AEG vaskemaskine – Hvordan kan jeg slette den fra appen?

Problem

Du ønsker at fjerne din AEG vaskemaskine fra AEG-appen.

Det kan være relevant hvis:

• Du har fået en ny telefon
• Vaskemaskinen skal registreres igen
• Vaskemaskinen er blevet solgt
• Du ønsker at fjerne forbindelsen mellem appen og vaskemaskinen

Gælder for

• AEG vaskemaskiner med WiFi
• AEG app

Løsning

Følg nedenstående trin for at fjerne vaskemaskinen fra AEG-appen.

1. Åbn AEG-appen

Åbn appen på den enhed, hvor vaskemaskinen er registreret.

2. Vælg vaskemaskinen

Tryk på den vaskemaskine, du ønsker at fjerne.

3. Åbn menuen

Tryk på de tre prikker øverst på produktsiden.

4. Fjern vaskemaskinen

Scroll ned i menuen og vælg:

Fjern enhed

Bekræft derefter handlingen.

5. Registrér vaskemaskinen igen (hvis nødvendigt)

Hvis du ønsker at forbinde vaskemaskinen igen, kan du efterfølgende gennemføre WiFi-opsætningen på ny.

→ Se også AEG vaskemaskine – sådan tilslutter du din vaskemaskine til appen

Vigtigt

Hvis vaskemaskinen skal registreres på en ny konto eller en ny telefon, kan det være nødvendigt også at nulstille WiFi-indstillingerne på vaskemaskinen.

→ Se også AEG vaskemaskine – sådan nulstiller du WiFi-indstillingerne

Når vaskemaskinen fjernes fra appen:

• Fjernes forbindelsen mellem appen og vaskemaskinen
• Stopper notifikationer fra vaskemaskinen
• Fjernes fjernstyring via appen
• Fungerer vaskemaskinen fortsat normalt

Vaskeprogrammer og øvrige indstillinger påvirkes ikke.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er normalt at fjerne vaskemaskinen fra appen ved:

• Udskiftning af telefon
• Ændring af brugerprofil
• Salg eller overdragelse af vaskemaskinen
• Ny WiFi-opsætning

Problemet skyldes ikke en fejl på vaskemaskinen.

Årsag

Appen gemmer oplysninger om de vaskemaskiner, der er registreret på din konto.

Hvis vaskemaskinen ikke længere skal være tilknyttet kontoen, kan den fjernes direkte i appen.

FAQ – Hvordan fjerner jeg vaskemaskinen fra appen?

Sletter jeg vaskemaskinens programmer ved at fjerne den fra appen?
Nej. Kun forbindelsen mellem appen og vaskemaskinen fjernes.

Kan jeg tilføje vaskemaskinen igen senere?
Ja. Vaskemaskinen kan registreres igen via appen.

Skal jeg nulstille WiFi efter at have fjernet vaskemaskinen?
Det kan være nødvendigt, hvis vaskemaskinen skal registreres på en ny konto eller et nyt netværk.

Kan jeg fjerne vaskemaskinen direkte fra appen?
Ja. Vælg vaskemaskinen, tryk på de tre prikker og vælg Fjern enhed.

Er vaskemaskinen stadig forbundet til WiFi efter sletning?
Det afhænger af modellen og opsætningen. I nogle tilfælde kan en WiFi-nulstilling være nødvendig.

Hvornår bør jeg fjerne vaskemaskinen fra appen?
Ved ejerskifte, ny telefon eller hvis vaskemaskinen skal registreres igen.