Tromlen drejer ikke rundt på vaskemaskine

Problem

• Når jeg starter vaskemaskinen begynder tromlen ikke med at dreje rundt

Gælder for

• Vaskemaskine
• Vaske-/tørremaskine
• Vasktør

Løsning

1. Tjek vandforsyningen.
   Vandtilførslen kan kontrolleres ved at lukke vandhanen og afmonterer tilløbsslangen.
   Placer en spand eller lignende under vandhanen.
   Åben vandhanen og kontroller om der kommer (tilstrækkeligt) vand ud af hanen.
   En spand på 10 l. skal kunne fyldes indenfor ca.1 min.
   Kontroller også der ikke er knæk eller snoninger på tilløbsslangen
   
   

1. Kontroller afløbsinstallationen.
   - Afløbsslangen må være skubbet maks. 10 cm.ned i afløbsrøret.
   - Enden af afløbsslangen, skal være placeret min. 60 cm og maks. 100 cm over maskinen bund.
   - Tjek der ikke er knæk på afløbsslangen eller den er vredet, så vandet er forhindret i, at løbe gennem slangen.
   - Kontroller at din afløbsinstallation ikke er tilstoppet. Prøv evt. en vask med afløbsslangen i en balje eller håndvask.
   
   
2. Kontroller trævlefilteret.
    
   
   Fjern filteret, og rengør det iht. .
   Fjern filteret, og rengør det som vist i din brugsanvisning.
   Undersøg om filteret er beskadiget. Hvis filteret er intakt, skal du genmontere det, og stramme det godt med hånden.
   Hvis afløbspumpen har været blokeret, vil en sikring afbryde for pumpen. Afbryd for strømmen til vaskemaskinen i ca.1-2 timer og start derefter et vaskeprogram igen. Når pumpen er kølet af, vil den virke normalt igen.
   Se på video hvordan du renser trævlefilter og pumpe:

Se brugsanvisningen

Kontroller børnesikring
Tjek børnesikringen ikke er blevet aktiveret

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med din vaskemaskine, kan en tekniker hurtigt finde årsagen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

• Rengør og vedligehold nemt din maskine
  Hold dine produkter rene og i topform med hjælp fra vores 3-i-1 hygiejniske der afkalker, affedter og renser vaskemaskinen eller opvaskemaskinen. For maksimal udbytte bør det bruges 1 gang om måneden, eller efter hver 30 vaskecyklusser.
  Anbring hele indholdet af en pose i den tomme vaskemaskine og kør et 60 ° C program uden forvask
  

Køb Clean & Care Plejemidlet i webshoppen