Vaskeprogram ændrer tid eller varighed – årsager og løsninger

Problem

Vaskeprogrammet på vaskemaskinen bliver enten kortere eller længere end den tid, der oprindeligt vises på displayet. Tiden kan ændre sig under vask, hvilket kan skabe usikkerhed om, hvornår programmet reelt er færdigt.

Gælder for

• vaskemaskine
• vaske-/tørremaskine

Løsning

Dette er som regel helt normalt. For at få mere forudsigelig vasketid kan du:

• Undgå over- eller underfyldning af tromlen
• Brug det vaskeprogram, der passer bedst til tøjets mængde og materiale
• Sørg for korrekt dosering af vaskemiddel
• Undgå for meget skum (brug evt. mindre vaskemiddel)
• Accepter, at maskinen tilpasser programmet for bedst muligt vaskeresultat

Hvis tiden ændrer sig markant eller vasken aldrig afsluttes, kan service være nødvendig.

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med din vaskemaskine, kan en tekniker hurtigt finde årsagen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Moderne vaskemaskiner bruger sensorer til automatisk at tilpasse vaskeprogrammet. Tiden kan ændre sig på grund af:

• Mængden af vasketøj
• Hvor snavset tøjet er
• Skumlængde og skyllebehov
• Ubalance i tromlen (for lidt / få stykker tøj eller for meget tøj)
• Vandtemperatur eller vandtryk
• Vådt tøj lagt i maskinen (efter iblødsætning)

Maskinen justerer tiden for at sikre optimal vask, skylning og centrifugering.
Når vaskeprogrammet bliver kortere eller længere end angivet, skyldes det automatisk tilpasning baseret på sensorer. Maskinen justerer tiden for at sikre det bedste vaskeresultat.