Min AEG vaskemaskine viser fejl E30 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din AEG vaskemaskine viser fejl E30, hvis fejlkode C3 vises i displayet, hvis vaskemaskinen pumper konstant uden at starte programmet, eller hvis programmet stopper uventet, skyldes det ofte, at vaskemaskinens lækagesikringssystem har registreret vand i bundbakken.

AEG vaskemaskiner er udstyret med et anti-flood-system, som overvåger området under tromlen. Når der registreres vand i bundbakken, aktiveres en flyderkontakt, som sender signal til den elektroniske styring. Styringen stopper herefter programmet og aktiverer afløbspumpen for at begrænse risikoen for vandskade.

Typiske tegn

• vaskemaskinen pumper konstant
• programmet stopper
• vaskemaskinen vil ikke starte
• fejlkode E30 eller C3 vises i displayet
• der kan være synligt vand omkring vaskemaskinen
• afløbspumpen starter automatisk
• vaskemaskinen reagerer ikke på programvalg
• vaskemaskinen bipper og viser E30
• vaskemaskinen står og pumper hele tiden
• vaskemaskinen stopper kort efter start

Gælder for

• AEG vaskemaskiner

Løsning

Fejl E30 er relateret til vaskemaskinens lækagesikringssystem. Når der registreres vand i bundbakken, aktiveres flyderkontakten, og styringen starter automatisk afløbspumpen. Start derfor med at kontrollere de mest almindelige steder, hvor vand kan slippe ud eller samle sig, da selv små mængder vand kan aktivere systemet.

1. Kontrollér for lækage

Undersøg vaskemaskinen grundigt både foran, bagved og omkring siderne.

Kontrollér om der er vand under vaskemaskinen, fugt omkring lågen, vand bag vaskemaskinen eller synlige spor af lækage på gulv, slanger eller tilslutninger.

Selv små mængder vand kan være nok til at aktivere fejl E30.

2. Kontrollér dørpakningen

Dørpakningen tætner mellem tromlen og lågen under hele programmet.

Undersøg om pakningen har revner, huller, deformationer eller tegn på slitage. Kontrollér også, om der sidder tøj i klemme, eller om pakningen slutter tæt hele vejen rundt.

En beskadiget eller utæt dørpakning kan medføre, at vand løber ned i bundbakken. Hvis pakningen er løs, beskadiget eller deformeret, kan du læse mere i Dørpakning er i stykker på AEG vaskemaskine – årsager og løsninger.

3. Kontrollér tilløbs- og afløbsslanger

Undersøg alle synlige slanger og forbindelser.

Kontrollér om:

• der er utætheder
• forbindelserne sidder korrekt
• slangerne har revner eller skader
• der er spor af fugt omkring tilslutningerne

En mindre utæthed kan over tid føre vand ned i bundbakken og aktivere lækagesikringssystemet.

4. Rens filter og afløbspumpe

Blokeringer i afløbssystemet kan i nogle tilfælde medføre overløb eller utilsigtet vandspild.

Rens filteret grundigt, fjern fnug og fremmedlegemer, kontrollér pumpehuset, og sørg for at pumpehjulet kan dreje frit.

Et delvist blokeret afløb kan påvirke vandgennemstrømningen og i nogle tilfælde føre til vandansamling. Hvis du er i tvivl om fremgangsmåden, kan du følge vejledningen Sådan renser du filteret trin for trin på din AEG vaskemaskine.

5. Tøm bundbakken

Hvis der er vand i bundbakken, kan fejlen ofte nulstilles midlertidigt ved at fjerne vandet.

1. Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen.
2. Luk for vandhanen.
3. Læg håndklæder bag vaskemaskinen.
4. Vip forsigtigt vaskemaskinen bagover cirka 10-15 cm.
5. Lad eventuelt vand løbe ud.

Hvis fejl E30 forsvinder efterfølgende, er det et tegn på, at lækagesikringssystemet har været aktiveret.

6. Nulstil vaskemaskinen

Når bundbakken er tømt, kan du nulstille vaskemaskinen.

1. Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen.
2. Vent 30-60 sekunder.
3. Tilslut strømmen igen.
4. Start et nyt program.

Dette giver styringen mulighed for at starte overvågningen af lækagesystemet på ny.

7. Test vaskemaskinen

Start et program og kontrollér, om fejl E30 er forsvundet, om vaskemaskinen gennemfører programmet normalt, om afløbspumpen stopper med at køre konstant, og om der opstår ny lækage.

Hvis fejlen vender tilbage, er årsagen stadig til stede.

Vigtigt

Fejl E30 er en sikkerhedsfunktion, som beskytter hjemmet mod vandskader.

Hvis fejlen vender tilbage efter tømning af bundbakken, bør vaskemaskinen ikke anvendes, før årsagen til vandansamlingen er fundet.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være tale om en fejl på vaskemaskinen, hvis:

• fejlen kommer igen efter tømning af bundbakken
• der er synlig lækage
• vaskemaskinen stopper ved hvert program
• pumpen kører konstant
• slanger og dørpakning er kontrolleret uden at finde årsagen
• fejl E30 eller C3 fortsætter efter nulstilling

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E30 opstår, når vaskemaskinens anti-flood-system registrerer vand i bundbakken.

Systemet består af en flyderkontakt og elektronisk overvågning, som konstant kontrollerer, om der er vandansamling inde i vaskemaskinen. Når vand registreres i bundbakken, afbrydes programmet automatisk, og afløbspumpen aktiveres for at reducere risikoen for vandskade.

Derfor vil vaskemaskinen ofte pumpe konstant, selvom der ikke er valgt et program.

De mest almindelige årsager er:

• mindre lækage fra interne komponenter
• utæt dørpakning
• løse eller utætte slanger
• tøj eller genstande i klemme ved lågen
• tilstoppet filter eller afløbssystem
• intern lækage fra afløbspumpe eller vandsystem

FAQ – AEG vaskemaskine fejl E30

Hvad betyder fejl E30 på min AEG vaskemaskine?
Fejl E30 betyder, at vaskemaskinen har registreret vand i bundbakken.

Hvad betyder fejlkode C3 på en AEG vaskemaskine?
C3 er relateret til samme lækagesikringssystem som fejl E30 og betyder typisk, at der er registreret vand i bundbakken.

Hvorfor pumper vaskemaskinen konstant?
Fordi lækagesikringssystemet er aktiveret for at beskytte mod vandskade.

Kan jeg selv løse fejl E30?
Ja, hvis årsagen er vand i bundbakken, en mindre utæthed eller en midlertidig vandansamling.

Betyder fejl E30 altid, at vaskemaskinen er utæt?
Ofte ja, men fejlen kan også skyldes vandspild eller midlertidig vandansamling i bundbakken.

Er det sikkert at bruge vaskemaskinen med fejl E30?
Nej, ikke hvis fejlen vender tilbage efter nulstilling og tømning af bundbakken.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis fejl E30 fortsætter efter kontrol af slanger, dørpakning, afløbssystem og bundbakke.