AEG vaskemaskine fejl E21 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din AEG vaskemaskine viser fejl E21, betyder det, at maskinen har problemer med at pumpe vandet ud hurtigt nok.

I modsætning til fejl E20, hvor vandet ikke pumpes ud, arbejder pumpen ved E21 – men ikke effektivt nok til at følge med.

Fejlen opstår typisk under eller efter programmet, når tromlen skal tømmes før centrifugering.

Typiske tegn

• maskinen stopper under programmet
• der står vand i tromlen
• vandet tømmes langsomt
• centrifugeringen starter ikke
• fejlkode E21 vises

Gælder for

• AEG vaskemaskiner
• AEG vaske-/tørremaskiner

Løsning

Start med det vigtigste

Kontrollér afløb, filter og pumpefunktion.

1. Kontrollér afløbsslangen

• slangen må ikke være knækket eller klemt
• korrekt højde ca. 60–100 cm
• må ikke være ført for langt ned i afløbet

Forkert installation kan reducere vandflowet.

2. Test vandafledning

• læg afløbsslangen i en balje eller vask
• start maskinen

Resultat ved udpumpning:

• vand løber langsomt - delvis blokering
• vand løber ikke - problem i maskinen

3. Rens filteret grundigt

• åbn filteret
• fjern snavs, hår og små genstande

Selv små blokeringer kan reducere pumpeeffekten.

→ Se Rens filter i vaskemaskine – sådan gør du

4. Kontrollér afløb i hjemmet

• rens vandlås
• tjek gennemløb

Et delvist stoppet afløb kan give samme symptom.

5. Kontrollér pumpen

• se ind i pumpehuset (hvor filter sat)
• fjern fremmedlegemer
• kontroller at pumpehjulet kan bevæge sig

Pumpen kan være delvist blokeret eller slidt.

6. Nulstil maskinen

• sluk maskinen
• afbryd strøm i 2–3 minutter
• start igen

7. Test maskinen

• start et program
• kontroller om vand pumpes korrekt ud

Vigtigt

Maskinen stopper for at beskytte pumpen mod overbelastning, hvis vand ikke pumpes ud hurtigt nok.

Hvornår er det en reel fejl?

• vand pumpes stadig langsomt
• maskinen stopper hver gang
• ingen forbedring efter rengøring
• pumpen virker svag eller stopper

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem følgende:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG vaskemaskine stadig ikke fungerer korrekt efter gennemgang af løsningerne, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E21 opstår, når vandet ikke pumpes ud hurtigt nok.

Typiske årsager:

• tilstoppet filter
• delvis blokering i afløb
• forkert slangeplacering
• fremmedlegemer i pumpen
• defekt eller svag pumpe

Maskinen stopper for at beskytte systemet.

FAQ – AEG vaskemaskine fejl E21

Hvad betyder fejl E21?
At maskinen pumper vand ud, men for langsomt.

Er det det samme som E20?
Nej, E20 er total blokering – E21 er nedsat pumpeeffekt.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, ofte ved at rense filter og kontrollere afløb.

Kan afløbet være årsagen?
Ja, en delvis blokering kan give E21.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter efter gennemgang af løsningerne.