AEG vaskemaskine fejl E13 – årsager og løsning

Problem

Hvis din AEG vaskemaskine viser fejl E13, betyder det, at maskinen registrerer en unormal ændring i vandniveauet.

Det kan skyldes, at der enten kommer for lidt eller for meget vand, eller at der registreres vand, hvor det ikke burde være. Maskinen stopper for at beskytte systemet.

Typiske tegn

• maskinen stopper kort efter start
• programmet afbrydes
• fejlkode E13 vises i displayet

Gælder for

• AEG vaskemaskiner
• AEG vaske-/tørremaskiner

Løsning

Start med det vigtigste

Kontrollér vandtilførsel, installation og dosering.

1. Kontrollér vandtilførsel

• luk og åbn vandhanen
• test vandtryk med en 10 liters spand (ca. 10 l på et minut)
• sørg for stabil vandforsyning

Ustabil vandtilførsel kan påvirke målingen i maskinen.

2. Rens filtre i tilløb

• rens filter i slange
• rens filter ved maskinen

→ Se Kontrol af AquaControl og filtre

3. Kontrollér waterblock (hvis monteret ved vandhane)

• kontroller om systemet er aktiveret
• sikre fri gennemstrømning

En blokering kan stoppe eller forstyrre vandtilførslen.

4. Kontrollér afløbsinstallation

• slangen må ikke være for langt nede i afløb
• korrekt højde ca. 60–100 cm
• ingen knæk

Forkert installation kan påvirke vandbalancen.

5. Undgå overdosering af vaskemiddel

• brug korrekt mængde
• undgå for meget skum

For meget skum kan påvirke sensorerne.

6. Nulstil maskinen

• sluk maskinen
• afbryd strøm i 2–3 minutter
• start igen

7. Test maskinen

• start et nyt program
• kontroller om fejlen forsvinder

Vigtigt

Maskinen stopper for at beskytte mod forkert vandniveau eller mulig lækage.

Hvornår er det en reel fejl?

• fejlen vender tilbage
• maskinen stopper gentagne gange
• installation og vandtilførsel er korrekt
• ingen effekt efter rengøring

Fik du ikke løst problemet?

Det kan skyldes:

• intern lækage
• defekt niveausensor
• ventilfejl
• elektronisk fejl

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem følgende:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG vaskemaskine stadig ikke fungerer korrekt efter gennemgang af løsningerne, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E13 opstår, når maskinen registrerer en uventet ændring i vandniveauet under drift.

Typiske årsager:

• ustabil vandtilførsel
• tilstoppede filtre
• forkert installation
• overdosering af vaskemiddel
• defekt niveausensor
• fejl i ventil eller styring

Maskinen stopper for at undgå skade eller lækage.

FAQ – AEG vaskemaskine fejl E13

Hvad betyder fejl E13?
At maskinen registrerer en fejl i vandniveauet.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, ofte ved at kontrollere vand, filtre og dosering.

Er det en alvorlig fejl?
Ikke altid – men gentagne fejl bør tjekkes.

Kan vaskemiddel give fejlen?
Ja, for meget skum kan påvirke sensorerne.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter efter gennemgang af løsningerne.