Sådan kontrollerer du AquaControl og filtre i vandtilførslen på AEG vaskemaskine

Problem

Hvis din AEG vaskemaskine ikke tager vand ind, hvis fejl E10 vises i displayet, hvis programmet ikke starter korrekt, eller hvis der kun kommer meget lidt vand ind i tromlen, skyldes det ofte problemer i vandtilførselssystemet.

AEG vaskemaskiner overvåger løbende vandindtaget ved hjælp af vandindløbsventilen, filtre i vandtilførslen, niveausystemet og den elektroniske styring. Hvis styringen registrerer, at den forventede vandmængde ikke når tromlen inden for den beregnede tid, afbrydes programmet eller starter ikke som forventet.

I mange tilfælde skyldes problemet, at vandindtagssystemet ikke kan levere eller registrere den forventede vandmængde ved programstart. Når dette sker, stopper vaskemaskinen programmet eller viser en fejl relateret til vandtilførslen.

Typiske tegn

• vaskemaskinen tager ikke vand ind
• fejl E10 vises i displayet
• vaskemaskinen starter ikke programmet
• der kommer kun lidt vand ind i tromlen
• vandpåfyldningen tager meget lang tid
• vaskemaskinen står stille ved programstart
• vaskemaskinen summer men får ikke vand
• vaskemaskinen fylder ikke vand på
• vandtilførslen til vaskemaskinen virker ikke
• vaskemaskinen viser fejl om vandindtag

Gælder for

• AEG vaskemaskiner

Løsning

Problemer med vandindtag skyldes ofte begrænset vandgennemstrømning mellem vandhanen og vaskemaskinen. På AEG vaskemaskiner indgår AquaControl-systemet, filtre, tilløbsslange og vandindløbsventil alle i vandindtaget. Start derfor med at kontrollere disse komponenter, da selv mindre begrænsninger kan forhindre vaskemaskinen i at registrere korrekt vandtilførsel.

1. Kontroller AquaControl-slangen

Hvis din vaskemaskine er udstyret med AquaControl, skal du kontrollere inspektionsvinduet på slangen.

Vær opmærksom på at:

• et let rødligt skær kan være normalt
• farven kan ændre sig afhængigt af lysforhold og betragtningsvinkel
• et helt rødt inspektionsvindue kan indikere, at AquaControl er aktiveret

Hvis AquaControl er aktiveret, vil vandet normalt ikke kunne løbe ind i vaskemaskinen.

I så fald skal slangen udskiftes. Du kan finde en passende erstatning i vores AEG webshop.

2. Rens filteret i tilløbsslangen

Et tilstoppet filter ved vandhanen er en af de mest almindelige årsager til utilstrækkelig vandtilførsel.

Sådan gør du:

1. Luk for vandhanen.
2. Afmontér tilløbsslangen ved vandhanen.
3. Kontroller filteret for kalk og snavs.
4. Rens filteret forsigtigt.
5. Kontroller at vandet kan passere frit.

Selv mindre aflejringer kan reducere vandgennemstrømningen betydeligt.

3. Rens filteret ved vaskemaskinens vandindtag

Der sidder normalt også et filter ved vaskemaskinens vandindtag.

Sådan gør du:

1. Luk for vandhanen.
2. Afmontér tilløbsslangen ved vaskemaskinen.
3. Tag forsigtigt filteret ud.
4. Fjern kalk, sand og andre aflejringer.
5. Monter filter og slange igen.

Disse filtre beskytter vandindløbsventilen mod urenheder, men kan med tiden blive delvist tilstoppede.

4. Kontroller Waterblock (hvis relevant)

Nogle installationer er udstyret med et eksternt Waterblock-system.

Kontroller:

• om Waterblock er blevet aktiveret
• om systemet er blokeret
• om vandgennemstrømningen er afbrudt

Et aktiveret Waterblock kan stoppe vandtilførslen helt.

5. Test vaskemaskinen

Når filtre og slanger er kontrolleret:

1. Monter alle dele korrekt.
2. Åbn vandhanen.
3. Start et program.
4. Kontroller om vandet nu løber normalt ind i tromlen.

Hvis vandindtaget fungerer igen, var årsagen sandsynligvis en begrænsning i vandtilførslen.

6. Nulstil vaskemaskinen

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at nulstille vaskemaskinen.

1. Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen.
2. Vent 30-60 sekunder.
3. Tilslut strømmen igen.
4. Start et nyt program.

Dette kan fjerne midlertidige fejl i styringen.

Hvis vaskemaskinen fortsat viser fejl E10 efter kontrol af vandtilførslen, kan artiklen Min AEG vaskemaskine viser fejl E10 – årsager og løsninger hjælpe med den videre fejlsøgning.

Vigtigt

• Luk altid for vandet før afmontering af slanger.
• Kontroller alle samlinger efter genmontering.
• Kontroller at slangerne sidder korrekt fast.
• Kontroller for eventuelle lækager efter testen.
• Forkert montering kan medføre vandskader.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være tale om en fejl på vaskemaskinen, hvis:

• vand stadig ikke løber ind efter rengøring af filtrene
• AquaControl ikke er aktiveret
• tilløbsslangen er kontrolleret
• vandtrykket er normalt
• fejl E10 fortsat vises
• problemet vender tilbage

I disse tilfælde kan der være behov for teknisk fejlfinding.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

AEG vaskemaskiner kræver fri og stabil vandtilførsel for at kunne starte og gennemføre et program korrekt.

Styringen overvåger løbende, om den forventede vandmængde når tromlen inden for den beregnede tid. Hvis vandgennemstrømningen er for lav, eller hvis vandindtagssystemet ikke fungerer korrekt, afbrydes programmet eller viser en fejl relateret til vandindtag.

De mest almindelige årsager er:

• tilstoppede filtre i vandtilførslen
• aktiveret AquaControl-slange
• klemt eller blokeret tilløbsslange
• aktiveret Waterblock
• lavt vandtryk
• fejl på vandindløbsventilen
• fejl i vandtilførselssystemet

På AEG vaskemaskiner vil en begrænsning i vandtilførslen ofte medføre fejl E10 eller manglende programstart.

FAQ – AquaControl og filtre i vandtilførslen på AEG vaskemaskine

Hvorfor tager min AEG vaskemaskine ikke vand ind?
Det skyldes ofte tilstoppede filtre, en blokering i tilløbsslangen eller et aktiveret AquaControl-system.

Hvad betyder fejl E10?
Fejl E10 betyder, at vaskemaskinen ikke får tilstrækkeligt med vand inden for den forventede tid.

Kan jeg selv rense filtrene?
Ja. Filtrene i vandtilførslen kan normalt renses uden brug af specialværktøj.

Hvordan ved jeg, om AquaControl er aktiveret?
På mange modeller vil inspektionsvinduet være helt rødt, og vandet vil ikke kunne løbe ind i vaskemaskinen.

Kan kalk forårsage problemer med vandindtaget?
Ja. Kalk og snavs i filtrene er en af de mest almindelige årsager til reduceret vandgennemstrømning.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis vandtilførslen stadig ikke fungerer efter kontrol af AquaControl, filtre, Waterblock og tilløbsslange.