Min AEG vaskemaskine flytter sig under centrifugering – årsager og løsninger

Problem

Hvis din AEG vaskemaskine flytter sig under centrifugering, hvis vaskemaskinen vandrer hen over gulvet, eller hvis den ændrer placering under vask, skyldes det ofte forkert opstilling, et glat eller fleksibelt underlag eller ubalance i tromlen.

AEG vaskemaskiner er udviklet til at stå stabilt selv ved høje centrifugeringshastigheder. Hvis vaskemaskinen bevæger sig, skyldes det som regel, at vibrationerne ikke absorberes korrekt af installationen eller underlaget.

I de fleste tilfælde er årsagen relateret til installation eller fyldning og ikke en fejl på vaskemaskinen.

Typiske tegn

• Vaskemaskinen flytter sig under centrifugering
• Vaskemaskinen står et andet sted efter vask
• Vaskemaskinen vandrer hen over gulvet
• Afstanden til væggen ændrer sig
• Slangerne bliver spændt under drift
• Kraftige vibrationer ved høje omdrejninger
• Problemet opstår især ved store tekstiler

Gælder for

• AEG vaskemaskiner

Løsning

Hvis vaskemaskinen flytter sig, skyldes det typisk en kombination af vibrationer, underlag og belastning i tromlen. Start med nedenstående kontroller.

1. Kontrollér om transportboltene er fjernet

Hvis vaskemaskinen er nyinstalleret:

• Kontrollér at alle transportbolte er fjernet.
• Kontrollér at installationen er udført efter brugsanvisningen.

Transportboltene låser tromlen under transport. Hvis de ikke fjernes, kan vaskemaskinen flytte sig voldsomt under centrifugering.

2. Kontrollér at vaskemaskinen står stabilt

Kontrollér at:

• Alle fødder har kontakt med gulvet.
• Vaskemaskinen ikke kan vippes diagonalt.
• Vaskemaskinen står plant.

Selv små forskelle i højden mellem fødderne kan påvirke stabiliteten.

3. Kontrollér gulvtypen

Underlaget har stor betydning for vaskemaskinens stabilitet.

Vær særligt opmærksom på:

• Laminatgulve
• Trægulve
• Flydende gulvkonstruktioner
• Bløde underlag

Betongulve giver normalt den mest stabile installation.

4. Kontrollér placeringen

Kontrollér at:

• Vaskemaskinen ikke står i kontakt med vægge.
• Vaskemaskinen ikke rører skabe eller bordplader.
• Der er fri bevægelse omkring vaskemaskinen.

Kontakt med omgivelserne kan forstærke vibrationer og bevægelser.

5. Kontrollér slanger og ledninger

Kontrollér at:

• Tilløbsslangen ikke er stram.
• Afløbsslangen ikke trækker i vaskemaskinen.
• Ledningen ikke er spændt.

Stramme slanger kan i nogle tilfælde bidrage til, at vaskemaskinen gradvist flytter sig.

6. Kontrollér fyldningen

Ubalance i tromlen er en af de mest almindelige årsager.

Dette gælder især ved:

• Dyner
• Store håndklæder
• Bademåtter
• Tæpper
• Jakker

Forsøg at fordele tøjet jævnt i tromlen.

7. Undgå for små eller for store fyldninger

Problemer med balance kan opstå både ved:

• Meget lidt tøj i tromlen
• Overfyldte programmer

Begge dele kan gøre det vanskeligere for vaskemaskinen at opnå korrekt balance før centrifugering.

8. Test vaskemaskinen

Kør et centrifugeringsprogram med en normal mængde tøj.

Kontrollér:

• Om vaskemaskinen bliver stående.
• Om problemet kun opstår ved bestemte tekstiler.
• Om situationen er forbedret efter justeringerne.

Vigtigt

Det er normalt, at en vaskemaskine vibrerer let under centrifugering.

Det er ikke normalt, at vaskemaskinen flytter sig flere centimeter eller vandrer hen over gulvet under brug.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er normalt, hvis:

• Vaskemaskinen vibrerer let under centrifugering.
• Store tekstiler giver midlertidig ubalance.
• Centrifugeringen starter og stopper for at omfordele tøjet.
• Der opstår mindre bevægelser på lette trægulve.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være tale om en fejl, hvis:

• Transportboltene er fjernet.
• Vaskemaskinen står korrekt opstillet.
• Problemet opstår ved alle programmer.
• Vaskemaskinen flytter sig kraftigt ved hver vask.
• Der høres metalliske eller slibende lyde.
• Tromlen virker løs eller ustabil.

I disse tilfælde kan der være fejl på støddæmpere, tromleophæng eller andre komponenter i affjedringssystemet.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

AEG vaskemaskiner er konstrueret til at absorbere vibrationer gennem tromlens affjedrings- og dæmpningssystem.

Når vaskemaskinen flytter sig, skyldes det typisk, at vibrationerne ikke absorberes korrekt af installationen eller underlaget. Ved høje centrifugeringshastigheder kan selv mindre ubalancer udvikle store kræfter, som gradvist får vaskemaskinen til at bevæge sig.

De mest almindelige årsager er:

• Transportbolte er ikke fjernet
• Vaskemaskinen står ikke stabilt
• Ustabilt eller fleksibelt gulv
• Kontakt med vægge eller møbler
• Ubalance i tromlen
• For lille eller for stor fyldning
• Slidte støddæmpere
• Fejl på tromleophæng

FAQ – Min AEG vaskemaskine flytter sig under centrifugering

Hvorfor flytter min AEG vaskemaskine sig under centrifugering?
Det skyldes ofte forkert opstilling, et ustabilt underlag eller ubalance i tromlen.

Er det normalt, at vaskemaskinen vibrerer lidt?
Ja, mindre vibrationer under centrifugering er normalt.

Kan et trægulv få vaskemaskinen til at flytte sig?
Ja, trægulve og andre fleksible gulve kan forstærke vibrationer og bevægelser.

Kan transportbolte få vaskemaskinen til at flytte sig?
Ja, hvis de ikke er fjernet efter installation.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, ofte ved at kontrollere opstillingen og fyldningen.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis vaskemaskinen fortsætter med at flytte sig efter de anbefalede kontroller.