Vand løber ud af min AEG vaskemaskine – årsager og løsninger

Problem

Hvis der løber vand ud af din AEG vaskemaskine, hvis der er vand på gulvet foran vaskemaskinen, hvis vaskemaskinen er utæt under vask, eller hvis vaskemaskinen pumper konstant vand ud, skyldes det ofte en utæt slange, en tilstoppet sæbeskuffe, en beskadiget dørpakning eller et aktiveret lækagesikringssystem.

AEG vaskemaskiner overvåger vandtilførsel, vandniveau og eventuelle lækager via forskellige sensorer og sikkerhedssystemer. Hvis vand slipper ud fra en slange, pakning eller vandførende komponent, kan AquaControl-systemet på visse modeller registrere lækagen og aktivere sikkerhedsfunktionen. Derfor er det vigtigt at finde årsagen hurtigt for at undgå følgeskader og gentagne lækager.

Typiske tegn

• Vand på gulvet foran vaskemaskinen
• Vand under vaskemaskinen
• Vand løber ud under vask eller skylning
• Fugt omkring sæbeskuffen
• Vand omkring døren
• Fejlkode relateret til vand i bundbakken
• Vaskemaskinen pumper konstant vand ud
• Vand ses bag eller ved siden af vaskemaskinen

Gælder for

• AEG vaskemaskiner

Løsning

Når en AEG vaskemaskine er utæt, er det vigtigt først at identificere, hvor vandet kommer fra. De fleste lækager skyldes sæbeskuffen, filteret, slangerne eller dørpakningen og kan ofte findes uden brug af værktøj.

1. Kontrollér sæbeskuffen

En tilstoppet sæbeskuffe eller bruseplade kan forhindre vandet i at løbe korrekt ned i tromlen.

Kontrollér at:

• Sæbeskuffen er ren.
• Brusepladen over sæbeskuffen er fri for sæberester og kalk.
• Der ikke er blokeringer i vandfordelingen.

Rengør delene grundigt og test derefter vaskemaskinen igen.

→ Se AEG vaskemiddelskuffe tilstoppet eller beskidt – sådan rengør du den

2. Kontrollér og rengør afløbsfilteret

Et filter, der ikke er monteret korrekt eller er beskadiget, kan medføre lækage.

• Fjern filteret.
• Rengør filter og filterhus.
• Kontrollér filterpakningen.
• Monter filteret igen og spænd det godt med hånden.

→ Se AEG vaskemaskine – rens filter trin for trin

3. Kontrollér tilløbsslangen

Undersøg tilløbsslangen mellem vandhanen og vaskemaskinen.

Kontrollér at:

• Tilslutningerne er spændt korrekt.
• Der ikke er synlige revner eller skader på slangen.
• Der ikke kommer vand fra koblingerne.
• AquaControl-slangen ikke viser tegn på aktiveret lækagesikring.

Selv en mindre utæthed kan medføre vand på gulvet.

4. Kontrollér dørpakningen

Dørpakningen skal slutte tæt hele vejen rundt om åbningen.

Åbn døren og kontrollér:

• Revner.
• Huller.
• Rifter.
• Fremmedlegemer i pakningen.
• Aflejringer eller snavs i pakningens folder.

Tøj, mønter eller andre genstande mellem glas og pakning kan også medføre lækage.

Hvis pakningen er beskadiget, bør vaskemaskinen ikke anvendes, før den er repareret.

5. Kontrollér om der er vand i bundbakken

På modeller med AquaControl kan vand i bundbakken aktivere lækagesikringen.

Hvis du har mistanke om vand i bundbakken:

1. Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen.
2. Luk for vandtilførslen.
3. Læg et håndklæde bag vaskemaskinen.
4. Vip forsigtigt vaskemaskinen bagover i cirka 30-40 sekunder.
5. Lad eventuelt vand løbe ud.
6. Stil vaskemaskinen på plads igen.
7. Tilslut strøm og vand.
8. Test vaskemaskinen.

Hvis der kommer vand ud af bundbakken, bør selve årsagen til lækagen findes, før vaskemaskinen bruges igen.

→ Se også fejlkoder E30, C3 og EF0/EF3, hvis disse vises på vaskemaskinen.

6. Kontrollér om vaskemaskinen overfyldes med skum

For meget vaskemiddel kan skabe store mængder skum.

Det kan medføre:

• Vand omkring sæbeskuffen.
• Vand omkring døren.
• Lækage under vask.
• Aktivering af lækagesikringen.

Brug altid den anbefalede mængde vaskemiddel i forhold til vandets hårdhed og mængden af tøj.

7. Kontrollér afløbsslangen

Kontrollér afløbsslangen bag vaskemaskinen.

• Se efter revner eller skader.
• Kontroller at slangen ikke er klemt.
• Kontroller at slangen sidder korrekt i afløbet.
• Kontrollér for tegn på vand omkring slangens tilslutninger.

Vigtigt

Hvis du ser vand løbe fra dørpakningen, tilløbsslangen eller under vaskemaskinen, bør vaskemaskinen stoppes med det samme for at undgå vandskader.

Fortsæt ikke med at bruge vaskemaskinen, hvis der er synlige skader på slanger, dørpakning eller filter.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være tale om en fejl på vaskemaskinen, hvis:

• Sæbeskuffen er rengjort.
• Filteret er kontrolleret.
• Tilløbs- og afløbsslanger er tætte.
• Dørpakningen er uden synlige skader.
• Problemet fortsætter efter gennemgang af alle kontroller.
• Der fortsat kommer vand i bundbakken.
• Vaskemaskinen stadig er utæt.

I disse tilfælde kan der være fejl på interne slanger, ventiler, pumpehuset, bundbakken eller andre vandførende komponenter.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Utætheder opstår, når vand slipper ud af vaskemaskinens vandsystem eller installationen omkring vaskemaskinen.

Teknisk kan lækagen opstå i både tilløbssystemet, vaskekredsen eller afløbssystemet. På modeller med AquaControl registreres vand i bundbakken via en flyder eller sensor, som aktiverer sikkerhedssystemet og kan få vaskemaskinen til at pumpe konstant.

De mest almindelige årsager er:

• Tilstoppet sæbeskuffe eller bruseplade
• Beskadiget eller løst afløbsfilter
• Utæt tilløbsslange
• Utæt afløbsslange
• Beskadiget dørpakning
• Vand i bundbakken
• Overdosering af vaskemiddel
• Fejl på interne slanger
• Fejl på pumpe eller ventiler
• Fejl på andre vandførende komponenter

Jo tidligere årsagen findes, desto mindre er risikoen for følgeskader på gulv og omgivelser.

FAQ – Vand løber ud af min AEG vaskemaskine

Hvorfor er der vand på gulvet under min AEG vaskemaskine?
Det skyldes ofte en utæt slange, en beskadiget dørpakning eller en tilstoppet sæbeskuffe.

Kan for meget vaskemiddel give lækage?
Ja. Kraftig skumdannelse kan få vand og skum til at slippe ud af vaskemaskinen.

Kan en beskadiget dørpakning give lækage?
Ja. Revner, huller eller fremmedlegemer i dørpakningen kan få vand til at løbe ud under vask.

Hvordan ved jeg, om tilløbsslangen er utæt?
Kontrollér slangen og tilslutningerne for fugt, vanddråber eller synlige skader.

Hvorfor pumper min vaskemaskine konstant vand ud?
Det kan skyldes et aktiveret AquaControl-system som følge af vand i bundbakken.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis vaskemaskinen fortsat er utæt efter kontrol af filter, slanger, sæbeskuffe og dørpakning.