Min AEG opvaskemaskine viser fejl i10 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din AEG opvaskemaskine viser fejl i10, hvis opvaskemaskinen ikke tager vand ind, hvis opvaskemaskinen ikke får vand, eller hvis opvaskemaskinen stopper kort efter start, skyldes det ofte problemer med vandtilførslen, vandtrykket eller opvaskemaskinens vandindtagssystem.

Fejl i10 betyder, at opvaskemaskinen ikke registrerer den nødvendige vandmængde inden for den forventede tid. I de fleste tilfælde skyldes det en lukket vandhane, lavt vandtryk, et tilstoppet filter eller problemer med tilløbsslangen. Problemet kan ofte løses uden service ved at kontrollere vandforsyningen og vandindtaget.

Fejlkode i10 kan også vises som AL5, C1, F1, i11 eller i12 afhængigt af model. Når et program startes, forventer styringen at registrere et bestemt vandniveau inden for en fastsat tid. Hvis vandet ikke når frem hurtigt nok, eller hvis den registrerede vandmængde er for lav, afbrydes programmet, og fejl i10 vises.

Typiske tegn

• fejl i10 vises i displayet
• opvaskemaskinen tager ikke vand ind
• programmet starter ikke
• programmet stopper kort efter start
• du hører ingen fyldelyd
• opvaskemaskinen fyldes ikke med vand
• opvaskemaskinen står stille efter opstart
• opvaskemaskinen viser AL5, C1, F1, i11 eller i12

Gælder for

• AEG opvaskemaskiner

Løsning

Fejl i10 skyldes oftest manglende eller utilstrækkelig vandtilførsel. Opvaskemaskinen overvåger løbende, hvor hurtigt vandet strømmer ind, og hvor meget vand der registreres i karret. Derfor bør du begynde med at kontrollere vandforsyningen og tilløbssystemet, da disse er de mest almindelige årsager til fejlkoden.

1. Kontrollér vandhanen

Selv mindre begrænsninger i vandtilførslen kan være nok til, at opvaskemaskinen ikke registrerer den nødvendige vandmængde.

Kontrollér at:

• vandhanen til opvaskemaskinen er helt åben
• vandhanen ikke sidder fast
• der kommer vand frem fra installationen

Prøv eventuelt at lukke og åbne vandhanen igen.

2. Kontrollér vandtilførslen til boligen

Hvis vandforsyningen er afbrudt eller reduceret, kan opvaskemaskinen ikke fyldes korrekt.

Kontrollér derfor:

• at vandet løber normalt fra andre vandhaner
• at der ikke er planlagte afbrydelser af vandforsyningen
• at der ikke er problemer med den lokale vandforsyning

Manglende vandforsyning vil normalt udløse fejl i10 tidligt i programforløbet.

3. Kontrollér vandtrykket

Opvaskemaskinen skal modtage vand med et tilstrækkeligt tryk for at kunne fyldes inden for den tilladte tid.

Du kan lave en enkel kontrol:

• fyld en 10 liters spand fra vandhanen
• det bør tage cirka 1 minut

Hvis det tager væsentligt længere tid, kan lavt vandtryk være årsagen til fejlen.

4. Rens filteret i tilløbsslangen

Mellem vandhanen og opvaskemaskinen sidder der normalt et filter, som beskytter vandindtagssystemet mod kalk, rustpartikler og snavs.

Et tilstoppet filter kan reducere vandgennemstrømningen så meget, at opvaskemaskinen registrerer fejl i10.

Følg disse trin:

• luk for vandet
• afmonter tilløbsslangen ved vandhanen
• fjern filteret forsigtigt
• rengør filteret for kalk og snavs
• monter filter og slange igen

Hvis du er i tvivl om fremgangsmåden, kan du følge vejledningen Rens filter og tjek AquaControl på opvaskemaskine, som viser, hvordan filter og AquaControl-system kontrolleres og rengøres korrekt.

5. Kontrollér tilløbsslangen og AquaControl

Vandet skal kunne strømme frit fra vandhanen til opvaskemaskinens indløbsventil.

Kontrollér at:

• slangen ikke er knækket
• slangen ikke er klemt bag opvaskemaskinen
• slangen ikke er snoet
• AquaControl-systemet ikke er aktiveret

Hvis tilløbsslangen er blokeret, vil opvaskemaskinen ikke kunne opnå det nødvendige vandindtag.

6. Undgå samtidig stort vandforbrug

Hvis flere installationer bruger vand samtidig, kan det midlertidigt reducere vandtrykket.

Prøv at:

• undgå brug af vaskemaskine samtidig
• undgå længere bade eller brusebade under opstart
• undgå havevanding under programstart

Start derefter opvaskemaskinen igen.

7. Kontrollér installationen

Hvis problemet er opstået efter installation, flytning eller ombygning, kan årsagen være en fejl i vandtilslutningen.

Kontrollér at:

• tilløbsslangen er monteret korrekt
• alle ventiler står åbne
• slangen er tilsluttet den korrekte vandforsyning

Installationsfejl kan begrænse eller blokere vandtilførslen.

8. Nulstil opvaskemaskinen

Når vandtilførslen er kontrolleret, kan opvaskemaskinen nulstilles for at fjerne eventuelle midlertidige fejlregistreringer.

• sluk opvaskemaskinen
• afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen i 30-60 sekunder
• tilslut strømmen igen
• start et nyt program

Vigtigt

Fejl i10 skyldes normalt problemer med vandtilførslen og ikke en fejl i selve opvaskemaskinen.

Kontrollér derfor altid vandhane, vandtryk, filter og tilløbssystem, før du bestiller service.

Hvis opvaskemaskinen fortsat ikke tager vand ind efter gennemgang af ovenstående kontroller, kan artiklen Min AEG opvaskemaskine tager ikke vand ind – årsager og løsninger hjælpe dig videre med yderligere fejlsøgning af vandindtagssystemet.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• fejl i10 vender tilbage efter gennemgang af løsningerne
• vandforsyningen fungerer normalt
• vandhanen er helt åben
• vandtrykket er normalt
• filteret i tilløbsslangen er renset
• tilløbsslangen er fri for knæk og blokeringer
• opvaskemaskinen tager fortsat ikke vand ind

I disse tilfælde er der sandsynligvis tale om en fejl i opvaskemaskinens vandindtagssystem.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG opvaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af opvaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din opvaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG opvaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl i10 opstår, når opvaskemaskinen ikke registrerer den forventede vandmængde inden for den tilladte tid.

Når et program startes, åbner indløbsventilen, så vand kan strømme ind i opvaskemaskinen. Samtidig overvåger flowmåler, niveausensorer og styringselektronik, om den korrekte vandmængde registreres. Hvis vandet ikke når frem hurtigt nok, eller hvis det registrerede vandniveau er for lavt, stopper styringen programmet og viser fejl i10.

Fejlkoden er derfor ikke en fejl i sig selv, men en beskyttelsesfunktion, der fortæller, at opvaskemaskinen ikke kan gennemføre vandindtaget som forventet.

De mest almindelige årsager er:

• lukket eller delvist lukket vandhane
• lavt vandtryk
• tilstoppet filter i tilløbsslangen
• knækket eller blokeret tilløbsslange
• fejl i AquaControl-systemet
• installationsfejl
• defekt indløbsventil
• fejl på flowmåler
• fejl på niveausensor
• fejl i den elektroniske styring

Fejl i10 skyldes oftest forhold omkring vandtilførslen og kan derfor ofte løses uden reparation.

FAQ – AEG opvaskemaskine fejl i10

Hvad betyder fejl i10 på en AEG opvaskemaskine?
Fejl i10 betyder, at opvaskemaskinen ikke får eller registrerer tilstrækkelig vandtilførsel inden for den forventede tid.

Hvorfor viser min opvaskemaskine fejl i10?
Det skyldes ofte lavt vandtryk, lukket vandhane, tilstoppet filter eller problemer med tilløbsslangen.

Kan jeg selv løse fejl i10?
Ja, i mange tilfælde kan problemet løses ved at kontrollere vandhanen, vandtrykket, filteret og tilløbsslangen.

Kan lavt vandtryk forårsage fejl i10?
Ja, hvis vandtrykket er for lavt, kan opvaskemaskinen ikke fyldes hurtigt nok og vil vise fejl i10.

Er fejl i10 tegn på en defekt opvaskemaskine?
Nej, i de fleste tilfælde skyldes fejlen forhold omkring vandtilførslen og ikke en defekt komponent.

Er i10 det samme som AL5, C1 eller F1?
På nogle modeller anvendes AL5, C1, F1, i11 eller i12 for lignende fejl relateret til vandindtag.

Hvad gør AquaControl-systemet?
AquaControl overvåger vandtilførslen og hjælper med at beskytte mod vandskader. Fejl i systemet kan påvirke vandindtaget.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejl i10 fortsætter efter gennemgang af de anbefalede løsninger, og vandtilførslen fungerer normalt.