Min AEG opvaskemaskine starter ikke – årsager og løsninger

Problem

Hvis din AEG opvaskemaskine ikke starter, hvis opvaskemaskinen tænder men ikke starter, hvis opvaskemaskinen ikke reagerer på startknappen, eller hvis displayet er tændt uden at programmet starter, skyldes det ofte en indstilling, manglende vandtilførsel, en låge som ikke er lukket korrekt eller en aktiv fejltilstand.

Før et program kan starte, kontrollerer opvaskemaskinen blandt andet låsesystem, vandtilførsel, sensorer og den elektroniske styring. Hvis et af disse systemer ikke registreres korrekt, forhindrer styringen programstart for at beskytte opvaskemaskinen og sikre korrekt funktion.

I mange tilfælde kan problemet løses uden reparation ved at gennemgå nogle enkle kontroller.

Typiske tegn

• opvaskemaskinen vil ikke starte
• opvaskemaskinen tænder, men starter ikke
• opvaskemaskinen reagerer ikke på startknappen
• displayet er tændt, men opvaskemaskinen går ikke i gang
• programmet starter ikke
• opvaskemaskinen bipper uden at starte
• opvaskemaskinen starter ikke det valgte program
• opvaskemaskinen tænder, men vasker ikke

Gælder for

• AEG opvaskemaskiner

Løsning

Når en opvaskemaskine ikke starter, skyldes det ofte, at et af de systemer, som styringen kontrollerer før programstart, ikke opfylder kravene. Start derfor med de mest almindelige årsager som låge, programindstillinger, vandtilførsel og eventuelle fejlmeddelelser.

1. Kontrollér lågen

Opvaskemaskinen starter ikke, hvis låsesystemet ikke registrerer, at lågen er lukket korrekt.

• åbn lågen helt
• luk lågen igen
• tryk forsigtigt til du hører eller mærker låsen klikke på plads

Låsekontakten skal sende et korrekt signal til styringen, før programmet kan starte.

Hvis lågen ikke kan lukkes korrekt, kan vejledningen Lågen kan ikke lukkes på min AEG opvaskemaskine hjælpe dig videre.

2. Kontrollér udskudt start

Hvis udskudt start er aktiveret, vil opvaskemaskinen vente med at starte programmet.

Kontrollér derfor:

• displayet for timerfunktioner
• symboler for udskudt start
• om en forsinkelse er aktiveret

Opvaskemaskinen starter først, når den valgte tid er udløbet.

3. Nulstil programmet

Opvaskemaskinen kan være låst i et tidligere programforløb eller en afbrudt cyklus.

• hold tænd/sluk- eller reset-knappen nede i cirka 3 sekunder
• vent til programmet nulstilles
• vælg et nyt program
• start opvaskemaskinen igen

Dette kan fjerne midlertidige fejlregistreringer og afbrudte programforløb.

4. Kontrollér program og tilvalg

Nogle programmer starter ikke øjeblikkeligt efter aktivering.

Vær opmærksom på at:

• ECO-programmer ofte starter langsommere
• stilleprogrammer kan have indledende pauser
• enkelte programmer udfører systemkontrol før opstart

Det kan derfor se ud som om opvaskemaskinen ikke starter, selvom programmet allerede er aktivt.

5. Kontrollér for fejl eller alarmer

Hvis opvaskemaskinen registrerer en fejl, kan programstart blive blokeret.

Se efter:

• blinkende indikatorlamper
• biplyde
• fejlkoder i displayet

Hvis der vises en fejlkode, kan vejledningen AEG opvaskemaskine fejlkoder – oversigt og løsninger hjælpe dig med at identificere problemet.

6. Kontrollér vandtilførslen

AEG opvaskemaskiner skal kunne registrere korrekt vandtilførsel, før programmet kan fortsætte.

Kontrollér at:

• vandhanen er åben
• tilløbsslangen ikke er knækket
• vandtrykket er normalt
• opvaskemaskinen kan få vand

Manglende vandtilførsel kan forhindre programstart.

Hvis opvaskemaskinen ikke får vand, kan vejledningen Min AEG opvaskemaskine tager ikke vand ind hjælpe dig videre.

7. Kontrollér strømforsyningen

Selvom displayet er tændt, kan der stadig være problemer med strømforsyningen.

Kontrollér at:

• stikket sidder korrekt i stikkontakten
• der er strøm i stikkontakten
• ledningen ikke er beskadiget

Test eventuelt stikkontakten med et andet apparat.

Hvis displayet er helt slukket, kan vejledningen Min AEG opvaskemaskine tænder ikke og displayet er sort hjælpe dig videre.

8. Kontrollér sikringer og HPFI-relæ

Manglende eller ustabil strømforsyning kan forhindre opvaskemaskinen i at starte korrekt.

Kontrollér derfor:

• gruppetavlen
• om en sikring er udløst
• om HPFI-relæet er slået fra

Nulstil om nødvendigt HPFI-relæet.

9. Kontrollér demo-funktion

På nogle modeller kan demo-funktionen være aktiveret.

Hvis displayet viser:

d:ON

er demo-funktionen aktiv.

For at deaktivere den:

• hold ECO og AUTO nede samtidigt i cirka 5 sekunder
• vent til displayet viser d:OF

Derefter kan opvaskemaskinen bruges normalt.

Vigtigt

En opvaskemaskine kan være tændt uden at kunne starte et program.

Det skyldes ofte, at styringen registrerer en manglende forudsætning for programstart, eksempelvis en åben låge, manglende vandtilførsel eller en aktiv fejlkode.

Kontrollér derfor altid låge, fejlmeddelelser og vandtilførsel, før du bestiller service.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• lågen er korrekt lukket
• udskudt start er deaktiveret
• programmet er nulstillet
• strømforsyningen fungerer
• vandtilførslen fungerer
• demo-funktionen er deaktiveret
• der vises ingen fejlmeddelelser, som kan afhjælpes
• opvaskemaskinen stadig ikke starter

I disse tilfælde er der sandsynligvis tale om en fejl i opvaskemaskinens styre- eller sikkerhedssystem.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG opvaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af opvaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din opvaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG opvaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Før et program kan starte, gennemfører opvaskemaskinen en række sikkerheds- og systemkontroller. Styringen skal blandt andet registrere, at lågen er låst korrekt, at der er adgang til vand, at strømforsyningen er stabil, og at ingen aktive fejl forhindrer programstart.

Hvis et af disse signaler mangler, blokerer styringen opstarten for at beskytte komponenterne og sikre korrekt funktion.

De mest almindelige årsager er:

• lågen er ikke lukket korrekt
• fejl på låsemekanismen eller dørkontakten
• udskudt start er aktiveret
• opvaskemaskinen er låst i et tidligere program
• en fejl eller alarm er aktiv
• manglende vandtilførsel
• manglende strømforsyning
• demo-funktion er aktiveret
• fejl i den elektroniske styring

Derfor kan opvaskemaskinen være tændt uden at starte et program.

FAQ – AEG opvaskemaskine starter ikke

Hvorfor starter min AEG opvaskemaskine ikke?
Det skyldes ofte, at lågen ikke er lukket korrekt, udskudt start er aktiveret, eller at opvaskemaskinen registrerer en fejltilstand.

Opvaskemaskinen tænder, men programmet starter ikke. Hvad gør jeg?
Kontrollér lågen, nulstil programmet, kontrollér vandtilførslen og se efter fejlmeddelelser i displayet.

Kan manglende vandtilførsel forhindre opstart?
Ja, opvaskemaskinen kan ikke starte et program uden korrekt vandtilførsel.

Hvad betyder d:ON på displayet?
d:ON betyder, at demo-funktionen er aktiv, og at opvaskemaskinen ikke kan bruges normalt.

Er det normalt, at ECO-programmet starter langsomt?
Ja, flere programmer kan have en kort forsinkelse eller systemkontrol før den egentlige opstart.

Hvorfor er displayet tændt, men opvaskemaskinen starter ikke?
Det skyldes ofte, at styringen mangler et signal fra lågesystemet, vandtilførslen eller et af sikkerhedssystemerne.

Kan en fejlkode forhindre programstart?
Ja, mange fejltilstande blokerer programstart, indtil årsagen er afhjulpet.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis opvaskemaskinen fortsat ikke starter efter gennemgang af de anbefalede løsninger, og strøm, vandtilførsel og låsesystem er kontrolleret.