AEG – Hvor finder jeg typeskilt / model ID og produktnummer?

Problem

Hvor finder du modelnummer, produktnummer (PNC) og serienummer på din AEG maskine?

AEG produkter identificeres via et typeskilt, som indeholder præcise tekniske data. Disse oplysninger er nødvendige for korrekt identifikation ved service, fejlsøgning og bestilling af reservedele.

Typiske spørgsmål

• Hvor kan jeg finde produktmærkaten eller typeskiltet
• Hvor finder jeg numre jeg skal brug til bestilling af service eller reservedele?
• Hvor finder jeg modelnummer / model ID og produktnummer (PNC)?
• Hvor finder jeg serienummer?
• Hvor finder jeg ELC / ML koden?

Gælder for

• AEG hvidevarer og husholdningsapparater

Løsning

Hvor finder jeg typeskiltet?

Placeringen af produktmærkaten afhænger af produkttypen:

• Ovn / komfur → i ovnlågen eller rammen
• Kogeplade → på undersiden
• Mikroovn → på bagsiden
• Opvaskemaskine → i lågekanten
• Vaskemaskine / tørretumbler → indvendigt i lågen
• Topbetejnt vaskemaskine → indvendigt i lågen eller bag filterklap
• Køleskab / fryser → indvendigt på siden eller ved skuffe
• Kummefryser → på bagsiden eller i låge
• Emhætte → bag fedtfilter
• Små apparater → underside eller side

Oplysninger du skal finde

På typeskiltet finder du:

1. Modelnummer
2. Produktnummer (PNC) – fx 914520402
3. ML-kode – fx 05 (ingen ML kode er 00)
4. Serienummer

Disse data bruges til præcis identifikation af produktets konfiguration.

Vigtigt

Produkter med samme udseende kan have forskellige interne komponenter og software.

Det er derfor vigtigt at bruge korrekt PNC og modelnummer ved alle servicehenvendelser.

Tip

Tag et billede af typeskiltet, så du har alle oplysninger samlet til senere brug.

Årsag

Typeskiltet indeholder tekniske identifikationsdata, som gør det muligt at:

• vælge korrekte reservedele
• sikre kompatibilitet
• give præcis fejlsupport

FAQ – Typeskilt og produktdata

Hvor finder jeg model ID og PNC på min AEG maskine?
På typeskiltet, som typisk sidder indvendigt i lågen eller på produktets ramme, afhængigt af produkttypen.

Hvad bruges produktnummer (PNC) til?
PNC bruges til præcis identifikation af produktets konfiguration og sikrer, at korrekte reservedele og service anvendes.

Er modelnummer og PNC det samme?
Nej, modelnummer angiver serien, mens PNC identificerer den specifikke variant og tekniske opsætning.

Hvorfor er serienummer vigtigt?
Serienummeret bruges til sporing af produktion og kan være nødvendigt ved service og garanti.

Hvornår skal jeg bruge oplysningerne?
Når du booker service, bestiller reservedele eller kontakter support.