Glasset i lågen er ridset eller revnet på min AEG vaskemaskine – årsager og løsninger

Problem

Hvis glasset i lugen på din AEG vaskemaskine er ridset, revnet eller knust, kan det påvirke både sikkerheden og vaskemaskinens funktion.

Mindre ridser er normalt ikke et problem, men revner eller brud i glasset kan svække lågens konstruktion og øge risikoen for lækage eller yderligere skader under vask og centrifugering.

Typiske tegn

• synlige ridser i glasset
• revner eller sprækker i glasset
• knust eller beskadiget glas
• risiko for vandlækage ved lågen
• mærker eller skader efter hårde genstande

Gælder for

• AEG vaskemaskiner
• AEG vaske-/tørremaskiner

Løsning

Start med at vurdere skadens omfang.

1. Kontrollér om skaden kun består af mindre ridser

Undersøg glasset nøje.

Mindre ridser:

• er normalt kun kosmetiske
• påvirker typisk ikke vaskemaskinens funktion
• kræver normalt ikke reparation

2. Kontrollér om glasset er revnet

Undersøg om der er:

• revner
• sprækker
• stjerneformede brud
• skader i kanten af glasset

Hvis glasset er revnet, bør vaskemaskinen ikke anvendes.

3. Stop brugen af vaskemaskinen ved revnet eller knust glas

Hvis glasset er beskadiget:

• start ikke et vaskeprogram
• undgå at belaste lågen
• hold lågen lukket indtil den kan undersøges

Revner kan udvikle sig yderligere under centrifugering.

4. Kontrollér tøjet før vask

For at forebygge skader på lågeglasset:

• tøm lommerne helt
• fjern mønter og nøgler
• fjern skruer og andre hårde genstande
• kontrollér løse metaldele på tøjet

5. Brug vaskepose til tekstiler med metaldele

Anvend vaskepose ved vask af:

• tøj med lynlåse
• tøj med spænder
• bh'er med bøjler
• tekstiler med metaldele

Dette beskytter både tøjet og vaskemaskinen.

6. Undgå overfyldning

Fyld ikke tromlen ud over den anbefalede kapacitet.

Sørg også for, at tunge genstande ikke vaskes alene i tromlen.

Vigtigt

Sikkerhedsadvarsel

Hvis glasset er revnet eller knust, må vaskemaskinen ikke anvendes.

Lågens glas er en del af vaskemaskinens sikkerhedskonstruktion og udsættes for betydelige belastninger under centrifugering.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• glasset er revnet
• glasset er knust
• der er dybe skader i glasset
• der opstår vandlækage ved lågen
• skaden udvikler sig over tid

Problemet skyldes sandsynligvis en reel skade på lågen.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Lågeglasset er konstrueret til at modstå belastninger under vask og centrifugering, men kan beskadiges af kraftige stød eller påvirkninger.

De mest almindelige årsager til skader på lågeglasset er:

• mønter eller metalgenstande i tøjet
• overfyldning af tromlen
• tunge genstande under centrifugering
• manglende brug af vaskepose til tekstiler med metaldele
• mekaniske stød mod glasset

Når hårde genstande rammer glasset ved høj hastighed, kan der opstå ridser, revner eller brud.

FAQ – Lågeglas på vaskemaskine

Er ridser i glasset farlige?
Mindre ridser er normalt ikke farlige og påvirker typisk ikke funktionen.

Kan jeg bruge vaskemaskinen med revnet glas?
Nej. En revne kan udvikle sig og medføre sikkerhedsrisici eller vandlækage.

Hvad har ødelagt glasset?
Ofte skyldes skaden mønter, metaldele eller andre hårde genstande i tromlen.

Kan overfyldning beskadige lågeglasset?
Ja. Kraftige belastninger kan øge risikoen for skader.

Hvordan undgår jeg skader på glasset?
Kontrollér lommerne, undgå overfyldning og brug vaskepose til tekstiler med metaldele.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis glasset er revnet, knust eller viser tegn på alvorlige skader.