Min AEG vaskemaskine pumper ud hele tiden – årsager og løsninger

Problem

Hvis din AEG vaskemaskine pumper vand ud hele tiden, hvis afløbspumpen kører konstant, hvis vaskemaskinen ikke fortsætter programmet, eller hvis den ikke starter vasken, skyldes det ofte, at vaskemaskinen registrerer en fejltilstand eller forsøger at beskytte sig mod overløb og vandskade.

På AEG vaskemaskiner aktiveres den konstante udpumpning typisk af skumdannelse, vand i bundbakken, AquaControl-systemet eller fejl i afløbs- og niveauregistreringen. Vaskemaskinen fortsætter derfor med at pumpe vand ud for at forhindre yderligere problemer.

Du oplever typisk, at afløbspumpen kører konstant, at programmet ikke fortsætter, at maskinen ikke starter vasken, eller at der vises en fejlmeddelelse i displayet.

Typiske tegn

• Afløbspumpen kører konstant
• Vaskemaskinen kommer ikke videre i programmet
• Maskinen starter ikke vasken
• Der høres konstant udpumpning
• Vandet er allerede pumpet ud, men pumpen fortsætter
• Vaskemaskinen viser en fejlmeddelelse eller blinker

Gælder for

• AEG vaskemaskiner

Løsning

Hvis vaskemaskinen bliver ved med at pumpe ud, bør du først kontrollere forhold, der kan aktivere vaskemaskinens sikkerhedssystemer. På AEG vaskemaskiner skyldes problemet ofte skumdannelse, lækage eller aktivering af AquaControl-systemet.

1. Kontrollér om der er brugt for meget vaskemiddel

For meget vaskemiddel kan skabe kraftig skumdannelse.

På AEG vaskemaskiner kan overdreven skum få styringen til at aktivere ekstra udpumpning for at beskytte vaskemaskinen og sikre korrekt vandniveau.

Hvis du har mistanke om for meget skum:

• Sluk vaskemaskinen
• Lad den stå i 1-2 timer
• Start derefter et skylle- eller pumpeprogram uden vaskemiddel

→ Se Skum og sæberester i min AEG vaskemaskine – årsager og løsninger

2. Rengør vaskemaskinen

Sæberester, fedt og skum kan ophobe sig i vaskemaskinens system og påvirke sensorer og vandregistrering.

Vi anbefaler regelmæssig vedligeholdelse af vaskemaskinen.

→ Se Sådan rengør du bedst din AEG vaskemaskine

→ Se Sådan afkalker og renser du nemt din AEG vaskemaskine

3. Kontrollér om der er vand i bundbakken

AEG vaskemaskiner med AquaControl har en sikkerhedsfunktion, som aktiverer afløbspumpen, hvis der registreres vand i bundbakken.

Typiske tegn:

• Pumpen kører konstant
• Programmet starter ikke
• Maskinen reagerer ikke normalt

Kontrollér om der er tegn på:

• Vand under vaskemaskinen
• Fugt omkring vaskemaskinen
• Tidligere utætheder

4. Kontrollér slanger og dørpakning

Selv små lækager kan aktivere sikkerhedssystemet.

Kontrollér:

• Tilløbsslangen
• Afløbsslangen
• Dørpakningen
• Området omkring sæbeskuffen

Hvis der er tegn på lækage, bør årsagen findes og udbedres.

→ Se Min AEG vaskemaskine er utæt – årsager og løsninger

5. Rengør filteret

Et tilstoppet filter eller en blokering i afløbssystemet kan påvirke udpumpningen.

• Fjern filteret
• Rengør filter og filterhus
• Fjern fremmedlegemer
• Monter filteret korrekt igen

→ Se AEG vaskemaskine – rens filter trin for trin

6. Tøm bundbakken for vand

Hvis der er vand i bundbakken:

• Sluk vaskemaskinen
• Afbryd strøm og vandtilførsel
• Læg et håndklæde bag vaskemaskinen
• Vip forsigtigt vaskemaskinen lidt bagover
• Lad eventuelt vand løbe ud
• Stil vaskemaskinen tilbage på plads
• Test vaskemaskinen

Hvis problemet vender tilbage, er der sandsynligvis stadig en lækage.

7. Genstart vaskemaskinen

Hvis problemet er opstået pludseligt:

• Sluk vaskemaskinen
• Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen i 30-60 sekunder
• Tilslut strømmen igen
• Start et nyt program

Dette kan nulstille midlertidige fejltilstande.

Vigtigt

En vaskemaskine, der pumper konstant, forsøger ofte at beskytte sig mod en registreret fejltilstand.

Hvis der samtidig er vand under vaskemaskinen, eller hvis AquaControl-systemet er aktiveret, bør vaskemaskinen ikke anvendes, før årsagen er fundet.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være tale om en fejl, hvis:

• Der ikke er brugt for meget vaskemiddel
• Filteret er rengjort
• Der ikke er synlige lækager
• Bundbakken er tømt
• Vaskemaskinen er genstartet
• Pumpen fortsætter med at køre

I disse tilfælde kan der være fejl på AquaControl-systemet, niveausensoren, afløbspumpen eller den elektroniske styring.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Når en AEG vaskemaskine pumper ud hele tiden, skyldes det typisk, at styringen registrerer en tilstand, som kræver konstant udpumpning for at beskytte vaskemaskinen mod overløb eller vandskader.

AquaControl-systemet overvåger løbende, om der registreres vand i bundbakken. Hvis systemet registrerer en utæthed, aktiveres afløbspumpen automatisk og kan fortsætte med at køre, indtil fejlen er afhjulpet. Kraftig skumdannelse kan også påvirke niveausensorerne og få styringen til at starte ekstra udpumpning.

De mest almindelige årsager er:

• Overdosering af vaskemiddel
• Kraftig skumdannelse
• Vand i bundbakken
• Aktiveret AquaControl-system
• Utætte slanger eller dørpakninger
• Tilstoppet filter
• Fejl på niveausensor
• Fejl på afløbspumpe
• Fejl på elektronisk styring

På AEG vaskemaskiner er vand i bundbakken og aktivering af AquaControl blandt de mest almindelige årsager til konstant udpumpning.

FAQ – Min AEG vaskemaskine pumper ud hele tiden

Hvorfor pumper min AEG vaskemaskine hele tiden?
Det skyldes ofte skumdannelse, vand i bundbakken eller en aktiveret sikkerhedsfunktion.

Kan for meget vaskemiddel være årsagen?
Ja. Kraftig skumdannelse kan få vaskemaskinen til at starte ekstra udpumpning.

Kan en lækage få pumpen til at køre konstant?
Ja. Hvis AquaControl registrerer vand i bundbakken, aktiveres afløbspumpen automatisk.

Hvordan kontrollerer jeg filteret?
Filteret sidder normalt bag servicelågen nederst på fronten af vaskemaskinen og kan rengøres manuelt.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja. Start med at kontrollere skum, filter, lækager og bundbakken.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis pumpen fortsætter med at køre efter kontrol af skumdannelse, filter, lækager og bundbakke, er der behov for professionel fejlfinding.