AEG vaskemaskine tager vand ind og pumper det ud igen – årsager og løsninger

Problem

Hvis din AEG vaskemaskine tager vand ind og pumper det ud igen, skyldes det typisk en forkert installation af afløbsslangen.

Når afløbsslangen er monteret forkert, kan der opstå en hæverteffekt (selvtømning), hvor vandet løber ud af vaskemaskinen af sig selv, før det kan bruges i vaskeprogrammet. AEG vaskemaskiner overvåger løbende vandniveauet i tromlen, og hvis det nødvendige niveau ikke opnås, kan programmet ikke gennemføres korrekt.

Typiske tegn

• Vand løber direkte ud i afløbet
• Vaskemaskinen fylder og tømmer konstant
• Programmet starter ikke korrekt
• Tøjet bliver ikke vasket som normalt
• Vaskemaskinen bruger usædvanligt lang tid på at fylde vand

Gælder for

• AEG vaskemaskiner

Løsning

Start med at kontrollere afløbsslangen og installationen. I langt de fleste tilfælde findes årsagen her.

1. Kontroller afløbsslangens højde

AEG anbefaler, at afløbsslangen er placeret i korrekt højde over gulvet.

• Afløbsslangen skal normalt være placeret ca. 60-100 cm over gulvet.
• Enden af slangen må ikke være placeret for lavt.

Hvis slangen sidder for lavt, kan vandet løbe ud af tromlen af sig selv.

2. Kontroller hvor langt slangen er ført ned i afløbet

• Slangen bør normalt ikke føres mere end ca. 10 cm ned i afløbsrøret.
• Der skal være mulighed for luft omkring slangens udløb.

Hvis slangen er ført for langt ned, kan der dannes undertryk, som trækker vandet ud af vaskemaskinen.

3. Kontroller afløbsslangen for knæk eller blokeringer

• Sørg for at slangen ikke er bøjet eller klemt.
• Undgå skarpe knæk.
• Kontroller at vandet kan løbe frit gennem slangen.

Forkert vandflow kan påvirke vaskemaskinens registrering af vandniveau.

4. Kontroller afløbet

• Kontroller om afløbet er tilstoppet.
• Test eventuelt ved at føre afløbsslangen til en vask eller balje.
• Kontroller om vandet fortsat forsvinder under påfyldning.

Dette kan hjælpe med at afgøre, om problemet skyldes installationen.

5. Test vaskemaskinen igen

Efter kontrol af installationen:

• Start et nyt program.
• Kontroller om vaskemaskinen holder vandet i tromlen.
• Kontroller om programmet fortsætter normalt.

6. Nulstil vaskemaskinen

1. Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen.
2. Vent 30-60 sekunder.
3. Tilslut strømmen igen.
4. Start et nyt program.

Vigtigt

På AEG vaskemaskiner skyldes dette problem næsten altid installationen og ikke en defekt komponent.

Hvis afløbsslangen er monteret forkert, vil vandniveauet aldrig nå den værdi, som den elektroniske styring forventer, og vaskemaskinen kan derfor ikke gennemføre programmet korrekt.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være tale om en fejl på vaskemaskinen, hvis:

• Installationen er kontrolleret og korrekt.
• Vandet fortsat løber ud under påfyldning.
• Problemet opstår ved alle programmer.
• Vaskemaskinen pumper ud uden først at fylde korrekt.
• Problemet fortsætter efter nulstilling.

I disse tilfælde kan der være fejl på tryksensoren, niveaureguleringen eller den elektroniske styring.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Problemet opstår, når vand forlader vaskemaskinen, før den korrekte vandstand er opnået.

De mest almindelige årsager er:

• Afløbsslangen er placeret for lavt
• Afløbsslangen er ført for langt ned i afløbet
• Forkert installation
• Tilstoppet afløb
• Fejl på tryksensoren (sjældent)
• Fejl i den elektroniske styring (sjældent)

På AEG vaskemaskiner registreres vandniveauet elektronisk. Hvis vandet løber ud under påfyldningen, vil styringen fortsætte med at efterfylde eller afbryde programmet afhængigt af situationen.

FAQ – AEG vaskemaskine tager vand ind og pumper det ud igen

Hvorfor løber vandet direkte ud af min AEG vaskemaskine?
Det skyldes som regel, at afløbsslangen er monteret forkert og skaber en hæverteffekt.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, i de fleste tilfælde ved at kontrollere afløbsslangens placering og installation.

Hvilken højde skal afløbsslangen have?
Normalt mellem 60 og 100 cm over gulvet.

Er det en fejl på vaskemaskinen?
Normalt ikke. Problemet skyldes oftest installationen.

Kan en tilstoppet afløbsinstallation være årsagen?
Ja, et tilstoppet eller forkert installeret afløb kan påvirke vandbalancen.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis installationen er korrekt, og problemet fortsætter på alle programmer.