Min AEG vaskemaskine tager vand ind og pumper det ud igen – årsager og løsninger

Problem

Hvis din AEG vaskemaskine tager vand ind og pumper det ud igen, hvis vaskemaskinen fylder og tømmer konstant, hvis vandet løber direkte ud i afløbet, eller hvis programmet ikke kommer videre efter vandpåfyldning, skyldes det ofte en forkert installeret afløbsslange.

AEG vaskemaskiner overvåger vandstanden ved hjælp af en tryksensor og elektronisk niveauregulering. Hvis vandet forlader tromlen under påfyldningen på grund af en hæverteffekt, registrerer styringen, at det nødvendige vandniveau ikke opnås. Vaskemaskinen vil derfor fortsætte med at fylde vand på eller afbryde programforløbet.

I de fleste tilfælde skyldes problemet installationen og ikke en fejl på vaskemaskinen.

Typiske tegn

• Vand løber direkte ud i afløbet
• Vaskemaskinen fylder og tømmer konstant
• Programmet starter ikke korrekt
• Tøjet bliver ikke vasket som normalt
• Vaskemaskinen bruger usædvanligt lang tid på at fylde vand
• Tromlen opnår ikke normal vandstand
• Programtiden bliver længere end normalt

Gælder for

• AEG vaskemaskiner

Løsning

Når en vaskemaskine tager vand ind og pumper det ud igen, skyldes det oftest afløbsslangens placering eller afløbsinstallationen. Start med nedenstående kontroller.

1. Kontrollér afløbsslangens højde

AEG anbefaler, at afløbsslangen monteres i korrekt højde over gulvet.

Kontrollér at:

• Afløbsslangen er placeret cirka 60-100 cm over gulvet.
• Udløbet ikke er placeret for lavt.
• Installationen følger anvisningerne i brugsanvisningen.

Hvis slangen sidder for lavt, kan vandet løbe ud af tromlen af sig selv.

2. Kontrollér hvor langt slangen er ført ned i afløbet

Hvis afløbsslangen er ført for langt ned i afløbsrøret, kan der opstå hæverteffekt.

Kontrollér at:

• Slangen normalt ikke er ført mere end cirka 10 cm ned i afløbet.
• Der er luft omkring slangens udløb.
• Slangen ikke slutter tæt mod afløbsrøret.

Hvis der dannes undertryk, kan vandet blive trukket ud af vaskemaskinen under påfyldning.

3. Kontrollér afløbsslangen for knæk eller blokeringer

Kontrollér at:

• Slangen ikke er klemt.
• Der ikke er skarpe knæk.
• Vandet kan løbe frit gennem slangen.

Forkert vandflow kan påvirke niveaureguleringen.

4. Kontrollér afløbet

Et delvist tilstoppet afløb kan påvirke vandafledningen.

Kontrollér:

• Om afløbet er frit.
• Om vandet løber uhindret væk.
• Om der er tegn på blokeringer eller dårlig afløbsevne.

Du kan eventuelt teste installationen ved midlertidigt at føre afløbsslangen til en vask eller balje.

5. Test vaskemaskinen igen

Efter kontrol af installationen:

1. Start et nyt program.
2. Kontrollér om vaskemaskinen holder vandet i tromlen.
3. Kontrollér om programmet fortsætter normalt.

Hvis vandstanden nu opbygges korrekt, var årsagen sandsynligvis installationen.

6. Nulstil vaskemaskinen

Hvis problemet fortsætter:

1. Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen.
2. Vent 30-60 sekunder.
3. Tilslut strømmen igen.
4. Start et nyt program.

Vigtigt

På AEG vaskemaskiner skyldes dette problem næsten altid installationen og ikke en defekt komponent.

Hvis afløbsslangen er monteret forkert, vil vandniveauet aldrig nå den værdi, som den elektroniske styring forventer. Vaskemaskinen vil derfor fortsætte med at fylde vand på eller afbryde programmet.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er normalt, hvis:

• Vaskemaskinen kortvarigt pumper restvand ud ved programmets start.
• Der høres kortvarig pumpeaktivitet før vandpåfyldning.
• Programmet bruger lidt tid på at kontrollere vandniveauet.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være tale om en fejl, hvis:

• Installationen er kontrolleret og korrekt.
• Afløbsslangen er monteret korrekt.
• Vandet fortsat løber ud under påfyldning.
• Problemet opstår ved alle programmer.
• Vaskemaskinen pumper ud uden først at fylde korrekt.
• Problemet fortsætter efter nulstilling.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

AEG vaskemaskiner overvåger løbende vandstanden ved hjælp af en tryksensor og elektronisk niveauregulering.

Hvis vandet forlader tromlen under påfyldningen, registrerer styringen, at det ønskede vandniveau ikke er opnået. Vaskemaskinen vil derfor fortsætte med at fylde vand på eller afbryde programmet afhængigt af situationen.

De mest almindelige årsager er:

• Afløbsslangen er placeret for lavt
• Afløbsslangen er ført for langt ned i afløbet
• Hæverteffekt (selvtømning)
• Forkert installation
• Tilstoppet afløb
• Fejl på tryksensoren
• Fejl på niveaureguleringen
• Fejl på den elektroniske styring

FAQ – Min AEG vaskemaskine tager vand ind og pumper det ud igen

Hvorfor løber vandet direkte ud af min AEG vaskemaskine?
Det skyldes ofte, at afløbsslangen er monteret forkert og skaber en hæverteffekt.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, i de fleste tilfælde ved at kontrollere afløbsslangens placering og installation.

Hvilken højde skal afløbsslangen have?
Normalt mellem 60 og 100 cm over gulvet. Se altid den specifikke brugsanvisning for din model.

Er det en fejl på vaskemaskinen?
Normalt ikke. Problemet skyldes oftest installationen.

Kan et tilstoppet afløb være årsagen?
Ja, et tilstoppet eller forkert installeret afløb kan påvirke vandbalancen.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis installationen er korrekt, og problemet fortsætter på alle programmer.