Min AEG vaskemaskine springer sikring – årsager og løsning

Problem

Hvis din AEG vaskemaskine springer sikringen, hvis strømmen afbrydes, når vaskemaskinen starter, eller hvis sikringen slår fra under opvarmning eller centrifugering, skyldes det ofte en elektrisk overbelastning eller en fejl i vaskemaskinen eller installationen.

AEG vaskemaskiner bruger størstedelen af deres strømforbrug under opvarmning af vandet. Den elektroniske styring overvåger løbende komponenter som varmelegeme, motor og strømforsyning. Hvis der opstår kortslutning, lækstrøm eller en belastning, som overstiger installationens kapacitet, afbrydes strømmen af sikringen for at beskytte installationen.

Det er derfor vigtigt at undersøge, om problemet skyldes boligens elinstallation eller en komponent i vaskemaskinen.

Typiske tegn

• Sikringen slår fra, når vaskemaskinen startes
• Sikringen springer under opvarmning
• Vaskemaskinen stopper pludseligt
• Strømmen afbrydes i boligen
• Problemet opstår ved samme tidspunkt i programmet
• HPFI-relæ eller fejlstrømsafbryder slår fra
• Vaskemaskinen kan ikke gennemføre programmet

Gælder for

• AEG vaskemaskiner
• AEG vaske-/tørremaskiner

Løsning

Hvis vaskemaskinen springer sikringen, bør du først afklare, om problemet skyldes installationen eller vaskemaskinen. Tidspunktet for fejlens opståen kan ofte give en vigtig indikation af årsagen.

1. Kontrollér strømtilslutningen

Tilslut vaskemaskinen direkte til en fast stikkontakt.

Undgå forlængerledninger, fordelerdåser og midlertidige installationer, da disse kan medføre spændingsfald eller overbelastning.

2. Undgå overbelastning af gruppen

Frakobl andre strømkrævende apparater på samme gruppe.

Det gælder især:

• Tørretumbler
• Ovn
• Opvaskemaskine
• Elradiatorer

En almindelig gruppe på 10-13 A kan blive overbelastet, hvis flere større apparater anvendes samtidig.

3. Test en anden stikkontakt

Hvis det er muligt, kan du tilslutte vaskemaskinen til en anden gruppe i boligen.

Forsvinder problemet, kan årsagen ligge i den oprindelige installation eller belastningen på gruppen.

4. Vær opmærksom på hvornår fejlen opstår

Tidspunktet for fejlens opståen kan hjælpe med fejlafgrænsningen.

• Sker det umiddelbart ved start, kan det skyldes strømforsyning, ledning eller elektronik.
• Sker det under opvarmning, kan varmelegemet være årsagen.
• Sker det under centrifugering, kan motor eller motorstyring være involveret.

Denne observation kan gøre den efterfølgende fejlsøgning væsentligt lettere.

5. Kontrollér ledning og stik

Undersøg ledningen og stikket for:

• Synlige skader
• Misfarvninger
• Smeltemærker
• Løse forbindelser

En beskadiget ledning eller et beskadiget stik kan skabe elektriske fejl og få sikringen til at slå fra.

6. Test vaskemaskinen

Start et kort program, og observer hvor i programforløbet sikringen springer.

Hvis fejlen opstår på samme tidspunkt hver gang, peger det ofte på en bestemt komponent eller funktion i vaskemaskinen.

7. Nulstil vaskemaskinen

Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen i 30-60 sekunder.

Tilslut strømmen igen, og start et nyt program.

Dette kan nulstille midlertidige fejl i styringen.

Vigtigt

En sikring springer for at beskytte elinstallationen.

Hvis sikringen fortsætter med at slå fra, bør vaskemaskinen ikke anvendes, før årsagen er fundet. Gentagne forsøg på at genstarte vaskemaskinen kan medføre yderligere skade på installationen eller komponenterne.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det kan være normalt, hvis:

• Flere strømkrævende apparater kører samtidig
• Gruppen er midlertidigt overbelastet
• Problemet kun er opstået én enkelt gang

I disse tilfælde kan årsagen ligge i belastningen af boligens installation og ikke i vaskemaskinen.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være tale om en fejl på vaskemaskinen, hvis:

• Sikringen springer hver gang
• Problemet opstår uden andre belastninger på gruppen
• Fejlen opstår på samme tidspunkt i programmet
• Ledning og installation er kontrolleret
• Problemet fortsætter efter nulstilling

I disse tilfælde kan der være fejl på varmelegemet, motoren, ledningsnettet eller den elektroniske styring.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Problemet opstår, når den elektriske belastning bliver for høj, eller når der opstår en elektrisk fejl i vaskemaskinen eller installationen.

På AEG vaskemaskiner er varmelegemet blandt de komponenter, der belastes mest elektrisk. Hvis varmelegemet udvikler lækstrøm til jord, eller hvis motor, ledningsnet eller elektronik bliver beskadiget, vil sikringen eller HPFI-relæet afbryde strømmen for at beskytte installationen.

De mest almindelige årsager er:

• Overbelastning af gruppen
• Defekt varmelegeme
• Fejl på motoren
• Beskadiget ledning eller stik
• Fejl i ledningsnettet
• Fejl i den elektroniske styring
• Lækstrøm til jord

Kontrol af installation, belastning og tidspunktet for fejlens opståen virker ofte, fordi det hjælper med at identificere, hvilken del af vaskemaskinen der er aktiv, når sikringen springer.

FAQ – Min AEG vaskemaskine springer sikring

Hvorfor springer sikringen, når jeg starter vaskemaskinen?
Det skyldes ofte en elektrisk overbelastning eller en fejl i vaskemaskinen eller installationen.

Hvorfor springer sikringen under opvarmning?
Det skyldes ofte et problem med varmelegemet, da dette er en af de mest strømkrævende komponenter i vaskemaskinen.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja. Start med at kontrollere strømtilslutning, belastning på gruppen, ledning og stik.

Er det farligt at bruge vaskemaskinen?
Hvis sikringen fortsætter med at springe, bør vaskemaskinen ikke bruges, før årsagen er fundet.

Kan andre apparater få sikringen til at springe?
Ja. Hvis flere strømkrævende apparater er tilsluttet samme gruppe, kan installationen blive overbelastet.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis sikringen springer gentagne gange efter kontrol af installation og strømforsyning, er der behov for professionel fejlfinding.