Min AEG vaskemaskine piver eller hyler under centrifugering – årsager og løsninger

Problem

Hvis din AEG vaskemaskine piver, hyler eller afgiver høje toner under centrifugering, kan lyden skyldes installationen, tromlens bevægelse eller mekaniske komponenter i vaskemaskinen.

Ved centrifugering roterer tromlen med meget høj hastighed. Derfor kan selv mindre ubalancer eller mekaniske problemer blive mere tydelige netop i denne fase af programmet.

Typiske tegn

• vaskemaskinen piver under centrifugering
• der høres en hyletone ved høje omdrejninger
• lyden opstår kun under centrifugering
• vaskemaskinen støjer mere end normalt
• lyden bliver kraftigere ved høj centrifugeringshastighed

Gælder for

• AEG vaskemaskiner
• AEG vaske-/tørremaskiner

Løsning

Start med at kontrollere de mest almindelige årsager til problemet. I mange tilfælde kan problemet løses uden service.

1. Kontrollér om transportbeslagene er fjernet

Hvis vaskemaskinen er nyinstalleret, skal transportbeslagene på bagsiden være fjernet.

Kontrollér installationsvejledningen for din model, hvis du er i tvivl.

Transportbeslagene må ikke være monteret under normal drift.

2. Kontrollér at vaskemaskinen står i vatter

Kontrollér at:

• vaskemaskinen står plant
• alle fødder har kontakt med gulvet
• vaskemaskinen ikke vipper

Brug eventuelt et vaterpas og justér fødderne efter behov.

3. Kontrollér underlaget

Sørg for at vaskemaskinen står på et fast og stabilt underlag.

Kontrollér at:

• gulvet er plant
• vaskemaskinen står stabilt
• der ikke anvendes uegnede gummifødder eller løse underlag

Hvis vaskemaskinen står på et trægulv eller laminatgulv, kan vibrationer og driftslyde opleves kraftigere.

4. Kontrollér tromlen

Kontrollér vaskemaskinen uden tøj i tromlen.

1. Åbn lågen.
2. Drej tromlen manuelt med hånden.
3. Lyt efter unormale lyde.

Vær opmærksom på:

• kraftig rumlen
• skurrende lyde
• metalliske lyde

5. Kør en testcentrifugering

Kør et centrifugeringsprogram med tom tromle.

Kontrollér om:

• lyden stadig opstår
• lyden ændrer sig ved højere omdrejninger
• vaskemaskinen vibrerer unormalt

Dette kan hjælpe med at afgøre, om problemet skyldes belastningen fra tøjet eller vaskemaskinen selv.

Vigtigt

Mindre ændringer i lydniveau under centrifugering kan være normale.

Hvis lyden pludselig er blevet væsentligt højere, eller hvis der samtidigt opstår vibrationer, bør problemet undersøges nærmere.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• transportbeslagene er fjernet
• vaskemaskinen står korrekt i vatter
• lyden fortsætter ved tom tromle
• der høres kraftige metalliske eller rumlende lyde
• støjen bliver værre over tid

Problemet skyldes sandsynligvis en reel fejl på vaskemaskinen.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Under centrifugering udsættes tromle, lejer, ophæng og støddæmpere for store belastninger.

De mest almindelige årsager til pive- eller hylelyde er:

• vaskemaskinen står ikke plant
• transportbeslagene er ikke fjernet
• vibrationer fra underlaget
• slidte støddæmpere
• fejl på tromlelejer
• fejl på tromlens ophæng
• mekanisk slitage i tromlesystemet

På AEG vaskemaskiner vil lyde fra tromlelejer eller ophæng ofte blive mest tydelige ved høje centrifugeringshastigheder, hvor belastningen på de roterende komponenter er størst.

FAQ – Vaskemaskinen piver eller hyler under centrifugering

Hvorfor piver min AEG vaskemaskine under centrifugering?
Det skyldes ofte vibrationer, ubalance eller slid på mekaniske komponenter.

Er det normalt, at vaskemaskinen larmer mere under centrifugering?
Ja. Centrifugering er den mest støjende del af vaskeprogrammet.

Kan transportbeslag give pivelyde?
Ja. Hvis transportbeslagene ikke er fjernet, kan vaskemaskinen støje unormalt.

Kan et ujævnt gulv forårsage hylelyde?
Ja. En ustabil opstilling kan forstærke vibrationer og støj.

Hvordan kontrollerer jeg tromlen?
Drej tromlen manuelt med hånden og lyt efter rumlende eller metalliske lyde.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis lyden fortsætter efter de anbefalede kontroller, eller hvis der høres kraftige metalliske eller rumlende lyde.