Vaskemaskine viser fejl E20

Problem

• Sådan gør du hvis din vaskemaskine viser fejlkode E20, E21, E22, E23, E24 eller E25
• Vaskemaskine E20-fejlkode og lukker ikke vandet ud
• Min vaskemaskine pumper ikke vandet ud
• Vaskemaskinen viser fejlkoden E20 i maskinens display
• Vaskemaskine blinker med fejlmeddelelse E20 med lampe i panelet
• Vaskemaskine bipper to gange
• Vaskemaskine blinker to gange i lampe på display
• Vandet bliver ikke tømt ud af vaskemaskinen
• Der ligger stadig vand tilbage i maskinen, efter at programmet er afsluttet

Gælder for

• Frontbetjent vaskemaskine
• Topbetjent vaskemaskine
• Vaske-/tørremaskine

Løsning

Sådan gør du hvis vaskemaskinen viser E20

1. Kontroller afløbsinstallationen

• Afløbsslangen må være skubbet maks. 10 cm. ned i afløbsrøret.
• Enden af afløbsslangen skal være placeret mindst 60 cm og højst 100 cm over maskinens bund.
• Tjek, at der ikke er knæk på afløbsslangen, eller at den er vredet, så vandet bliver forhindret i at løbe gennem slangen.
• Kontroller at din afløbsinstallation ikke er tilstoppet. Prøv evt. en vask med afløbsslangen i en balje eller håndvask.
  

Fjern filteret, og rengør det som vist i din brugsanvisning.
Undersøg om filteret er beskadiget. Hvis filteret er intakt, skal du genmontere det, og stramme det godt med hånden.
Hvis filteret er i stykker kan købe et nyt filter til din vaskemaskine her.

2. Hvis afløbspumpen har været blokeret, vil en sikring afbryde for pumpen. Afbryd for strømmen til vaskemaskinen i ca.1-2 timer og start derefter et vaskeprogram igen. Når pumpen er kølet af, vil den virke normalt igen.

Se på video hvordan du renser trævlefilter og pumpe:

3. Brug mindre vaskemiddel

Brug af for meget vaskemiddel kan skabe overdrevent meget skum og ophobe sæberester i maskinens indvendige dele og afløbspumpe.

Sluk for maskinen og lad det stå et par timer, indtil skummet fortager sig, og prøv derefter at starte maskinen igen.

4. Book en tekniker

Hvis ovenstående ikke løste problemet, anbefaler vi at du booker besøg af en vores specialuddannede serviceteknikere.

Du kan døgnet rundt nemt bestille et servicebesøg online, og selv vælge den ønskede dato for besøget.

Årsag

• Årsagen til, at vaskemaskinen viser fejlkode e20, er ofte et problem med afløbet, et tilstoppet trævlefilter eller meget skum i maskinen på grund af overdosering. Årsagen kan også være et problem med vaskemaskinens afløbspumpe.
• Clean & Care. Plejeproduktet Hold din vaskemaskine i topform med hjælp fra vores 3-i-1 hygiejniske afkalker, affedter og renser til vaskemaskiner eller opvaskemaskiner. For maksimalt udbytte bør den bruges én gang om måneden eller efter hver 30. vaskecyklus. Køb Clean & Care Plejemidlet i webshoppen her
  Hæld hele indholdet af en pose i den tomme vaskemaskine, og kør et 60 °C-program uden forvask.