Tørretumbler slår HFI / HPFI relæ

Problem

Hvis din tørretumbler får HFI/HPFI-relæet til at slå fra, skyldes det typisk en elektrisk fejl eller lækstrøm til jord.

Typiske tegn:

  • HFI/HPFI-relæet slår fra når maskinen tændes
  • Strømmen afbrydes under brug
  • Maskinen stopper pludseligt

Gælder for

  • Aftrækstørretumbler
  • Kondenstørretumbler
  • Varmepumpetørretumbler

Løsning

Start med det vigtigste

Hvis HFI/HPFI-relæet slår fra:

  • Brug ikke maskinen igen med det samme
  • Forsøg ikke gentagne opstarter
  • Sluk for strømmen

Dette kan være tegn på en elektrisk fejl

1. Kontroller strømtilslutning

  • Sørg for at stikket sidder korrekt
  • Kontroller at kablet ikke er beskadiget
  • Undgå brug af forlængerledninger

2. Kontroller installation og belastning

Hvis flere apparater er tilsluttet samme gruppe:

  • den samlede belastning kan påvirke installationen

Løsning:

  • Sluk andre apparater
  • Prøv at starte tørretumbleren alene

3. Test en anden stikkontakt

  • Tilslut maskinen et andet sted i boligen

Hvis problemet fortsætter:

→ det er sandsynligvis tørretumbleren

4. Kontrollér for fugt eller vand

En hyppig årsag er fugt i maskinen:

  • Kontrollér om maskinen er våd indvendigt
  • Kontrollér om der er lækage

Fugt kan skabe lækstrøm og udløse relæet.

5. Vurder hvornår fejlen opstår

  • Ved opstart → mulig fejl i elektronik
  • Under opvarmning → mulig fejl i varmeelement
  • Under drift → mulig motor- eller komponentfejl

⚠️ Vigtigt

HFI/HPFI-relæet slår fra for at beskytte mod:

  • elektrisk stød
  • kortslutning
  • brandfare

Ignorér aldrig dette problem

Hvis relæet fortsætter med at slå fra, er der sandsynligvis en fejl i maskinens elektriske komponenter.

Book service

Har du stadig problemer?

Hvis ovenstående ikke har løst problemet, kan du booke et servicebesøg af en af vores specialuddannede serviceteknikere.

Er dit produkt uden for reklamationsret, tilbyder vi reparation til fast pris, hvor prisen er kendt på forhånd og dækker både arbejdsløn og reservedele.

Se mere om reparation til fast pris her

Du kan nemt bestille et servicebesøg online døgnet rundt og selv vælge den ønskede dato for besøget.

Book Online nu

Årsag

De mest almindelige årsager er:

  • Lækstrøm til jord
  • Defekt varmeelement
  • Fugt i elektriske dele
  • Elektronisk fejl
  • Problem i installation

FAQ – Tørretumbler slår HFI

Hvorfor slår HFI-relæet fra?
Fordi der registreres en elektrisk fejl eller lækstrøm.

Er det det samme som en sprunget sikring?
Nej, HFI handler om sikkerhed og lækstrøm – ikke overbelastning.

Er det farligt?
Ja, det kan være en sikkerhedsrisiko.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis relæet slår fra gentagne gange.

Var denne artikel hjælpsom?

Book service

Dit AEG-produkt fortjener professionel service. Vores erfarne teknikere kender dit produkt indgående og sørger for en hurtig og pålidelig reparation – første gang. ✅ Nemt ✅ Professionelt ✅ Effektivt

Book online nu