Mit AEG køle-/fryseskab viser en streg ("-") i displayet – årsager og løsninger

Problem

Hvis dit AEG køle-/fryseskab viser en streg ("-") i displayet, hvis køle-/fryseskabet viser bindestreger i stedet for temperatur, eller hvis temperaturen i køleskabet er faldet til under 0 °C, skyldes det ofte, at den målte temperatur ligger uden for displayets normale visningsområde.

På mange AEG køle-/fryseskabe anvendes temperaturfølere til løbende overvågning af temperaturen i kølerummet. Hvis temperaturen falder under det område, som elektronikken er programmeret til at vise, kan displayet vise en streg ("-") i stedet for en temperaturværdi. Dette er ofte ikke en fejl, men et tegn på, at temperaturen er usædvanligt lav.

Typiske tegn

• Der vises en streg (--) i displayet
• Temperaturen vises ikke
• Køleskabet viser bindestreger
• Fødevarer føles meget kolde
• Drikkevarer bliver delvist frosne
• Temperaturen i køleskabet er tæt på eller under 0 °C

Gælder for

• AEG køle-/fryseskabe

Løsning

Visning af en streg ("-") skyldes ofte, at temperaturen i køleskabet er lavere end normalt. Start derfor med at kontrollere, om køleskabet faktisk holder den korrekte temperatur, før du vurderer om der er tale om en fejl.

1. Kontrollér temperaturen i køleskabet

Mål temperaturen i et glas vand placeret midt i køleskabet.

Vent mindst nogle timer, før temperaturen aflæses.

Hvis temperaturen ligger mellem ca. +4 °C og +5 °C, fungerer køleskabet normalt.

2. Vær opmærksom på forskellen mellem lufttemperatur og fødevaretemperatur

Temperaturen i luften inde i køleskabet varierer naturligt under kølecyklussen.

Derfor er temperaturen i et glas vand eller i fødevarer ofte mere præcis end en direkte måling af luften.

3. Kontrollér temperaturindstillingen

Kontrollér at temperaturen ikke er indstillet for lavt.

Den anbefalede temperatur indstilling er normalt:

• Køleskab: ca. +4 °C
• Fryser: ca. -18 °C

Hvis temperaturen er indstillet for lavt, kan køleskabet køle mere end nødvendigt.

4. Kontrollér om Super Cool eller lignende funktion er aktiv

På nogle modeller kan en hurtigkølingsfunktion være aktiveret.

Hvis funktionen er aktiv:

• Deaktivér funktionen
• Vent til temperaturen stabiliserer sig

Når hurtigkølingen afsluttes, vender displayet normalt tilbage til normal visning.

5. Nulstil køle-/fryseskabet

Hvis displayet fortsat viser en streg:

• Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen
• Vent 30-60 sekunder
• Tilslut strømmen igen

Dette kan løse mindre elektroniske fejl.

Vigtigt

En streg ("-") i displayet er ikke nødvendigvis tegn på en fejl.

Kontrollér altid den faktiske temperatur i køleskabet, før du bestiller service.

Hvis køleskabet holder ca. +4 °C til +5 °C, fungerer kølesystemet normalt.

Hvornår er det en reel fejl?

Det kan være en fejl hvis:

• Displayet fortsætter med at vise en streg efter nulstilling
• Temperaturen i køleskabet er forkert
• Fødevarer fryser i køleskabet
• Køleskabet ikke køler korrekt
• Displayet viser unormale værdier eller reagerer uventet

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis dit AEG køle-/fryseskab er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af køle-/fryseskabets alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis dit AEG køle-/fryseskab fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

De mest almindelige årsager er:

• Temperaturen i køleskabet er under displayets normale visningsområde
• Temperaturen er indstillet for lavt
• Super Cool eller hurtigkøling er aktiv
• Midlertidig elektronisk fejl
• Fejl i temperaturføler
• Fejl i elektronik eller styring

Teknisk viser nogle AEG køle-/fryseskabe en streg ("-"), når temperatursensoren registrerer en værdi uden for det område, som displayet er beregnet til at vise. Derfor er det vigtigt at kontrollere den faktiske temperatur i køleskabet, før der konkluderes, at der er tale om en fejl.

FAQ – AEG køle-/fryseskab viser en streg i displayet

Hvorfor viser mit AEG køle-/fryseskab en streg ("-") i displayet?
Det skyldes ofte, at temperaturen i køleskabet er lavere end displayets normale visningsområde.

Er det en fejl, når displayet viser en streg?
Nej, ikke nødvendigvis. Kontroller først den faktiske temperatur i køleskabet.

Hvilken temperatur skal der være i køleskabet?
Den anbefalede temperatur er normalt omkring +4 °C.

Kan en hurtigkølingsfunktion forårsage problemet?
Ja, på nogle modeller kan Super Cool eller hurtigkøling medføre meget lave temperaturer.

Hvordan måler jeg temperaturen korrekt?
Placer et termometer i et glas vand midt i køleskabet og aflæs temperaturen efter nogle timer.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis displayet fortsætter med at vise en streg, eller hvis køleskabet ikke holder korrekt temperatur.