Lyset virker ikke i køle-/fryseskab – årsager og løsninger

Problem

Hvis lyset i dit køle-/fryseskab ikke virker, skyldes det typisk en defekt pære, en kontakt eller en elektronisk komponent.

Typiske tegn:

• Ingen lys når døren åbnes
• Lyset tænder ikke
• Køleskabet virker ellers normalt
• Ingen fejlmeddelelser

Gælder for

• Køl-/fryseskab
• Køle fryseskab
• Køle-fryseskab
• Kølfrys

Løsning

Start med de mest almindelige årsager:

1. Kontrollér pæren

• Tjek om pæren er sprunget
• Udskift pæren i henhold til brugsanvisningen

En defekt pære er den mest almindelige årsag

→ Se brugsanvisning

→ Køb ny pære i webshoppen

2. Kontrollér LED-belysning

• Nogle modeller har indbygget LED
• LED-lys kan ikke udskiftes selv

Kræver typisk tekniker ved fejl

3. Kontrollér dørkontakt (hvis synlig)

• Tjek om lyskontakten kan bevæges frit
• Rengør den forsigtigt med en fugtig klud

En fastklemt kontakt kan forhindre lyset i at tænde

4. Test døren

• Åbn og luk døren flere gange
• Kontrollér om lyset tænder

Kan aktivere kontakten igen

5. Vær opmærksom på automatisk sluk

• Lyset kan slukke automatisk efter et stykke tid
• Dette sker hvis døren står åben for længe

Dette er en normal funktion

Hvornår er det en fejl?

Det kan være en teknisk fejl hvis:

• pæren er udskiftet uden effekt
• kontakten fungerer korrekt
• lyset stadig ikke tænder

Hvis problemet ikke er løst

Problemet kan skyldes:

• defekt LED-modul
• fejl i elektronik
• ledningsfejl

Problemet kræver normalt service

👉 Book service – få problemet løst hurtigt

• Få professionel fejlfinding
• Reparation af lys eller elektronik
• Få belysningen til at fungere igen

👉 Book service online og vælg selv tidspunkt

Sådan vælger du service

Når du booker service, vælger du selv:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Hvis fejlen ikke er omfattet af reklamationsret, informeres du om eventuel betaling i forbindelse med besøget.

Fast pris reparation

Hvis produktet er uden for reklamationsret:

Du kan vælge reparation til fast pris, hvor prisen er kendt på forhånd og dækker arbejdsløn, kørsel og reservedele.

→ Se Fast Pris Reparation

Betingelser og vilkår

Vil du vide mere om regler for reklamationsret, betaling og teknikerbesøg:

→ Betingelser og vilkår for garantiservice og teknikerbesøg

⚠️ Vigtigt

• Afbryd strøm før udskiftning af pære
• Brug kun godkendte reservedele

Undgå skader på produktet

Årsag

De mest almindelige årsager er:

• sprunget pære
• defekt LED-modul
• fastklemt dørkontakt
• normal automatisk sluk

Problemet er ofte simpelt at løse

FAQ – Køleskab lys virker ikke

Hvorfor tænder lyset ikke?
Typisk pga. en defekt pære

Kan jeg selv udskifte lyset?
Ja, hvis det er en pære – ikke LED

Er det en fejl?
Ikke nødvendigvis – kan være normal slukfunktion

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis lyset stadig ikke virker efter udskiftning af pære