Mad fryser i køleskabet på mit AEG køle-/fryseskab – årsager og løsninger

Problem

Hvis mad fryser i køleskabet på dit AEG køle-/fryseskab, hvis grøntsager fryser i grøntsagsskuffen, eller hvis mælk fryser i køleskabet, skyldes det ofte placering tæt på bagvæggen, temperaturindstillinger eller luftfordelingen i køleskabet.

AEG køle-/fryseskabe regulerer temperaturen ved hjælp af sensorer, elektronik og luftcirkulation. Temperaturen er ikke ens i hele køleskabet. Bagvæggen fungerer som køleflade og kan under kølingen være væsentligt koldere end resten af kølerummet. Hvis madvarer står direkte op ad bagvæggen eller tæt på områder med kraftig koldluftstilførsel, kan de fryse lokalt eller få frostskader, selvom temperaturen i køleskabet generelt er korrekt.

I nogle tilfælde kan årsagen også være aktiverede hurtigkølingsfunktioner, forkert placering af hylder eller fejl i temperaturstyringen.

Typiske tegn

• Mad fryser i køleskabet
• Grøntsager fryser i grøntsagsskuffen
• Mælk fryser i køleskabet
• Madvarer får iskrystaller
• Mad fryser ved bagvæggen
• Køleskabet er for koldt

Gælder for

• AEG køle-/fryseskabe

Løsning

Start med de mest almindelige årsager.

På AEG køle-/fryseskabe skyldes problemet ofte placering af madvarer tæt på bagvæggen, temperaturindstillinger eller køleskabets naturlige temperaturzoner. Følg nedenstående kontroller for at finde årsagen.

1. Kontrollér om madvarerne står op ad bagvæggen

Dette er en af de mest almindelige årsager.

Kontrollér at:

• Madvarer ikke rører bagvæggen
• Emballage ikke presses mod bagvæggen
• Der er luft mellem madvarer og bagvæggen

Madvarer, der står direkte mod bagvæggen, kan fryse lokalt, selvom temperaturen i resten af køleskabet er korrekt.

2. Kontrollér temperaturen

Den anbefalede temperatur i køleskabet er normalt:

• 4 °C til 5 °C

For at måle temperaturen korrekt:

1. Placer et glas vand midt i køleskabet.
2. Stil et termometer i glasset.
3. Vent 6-12 timer.
4. Aflæs temperaturen.

Det er temperaturen i madvarerne, der er vigtig, ikke lufttemperaturen.

Hvis temperaturen er for lav:

• Hæv temperaturindstillingen lidt
• Kontrollér temperaturen igen efter 24 timer

3. Vær opmærksom på køleskabets kolde zoner

Temperaturen varierer naturligt i køleskabet.

• Områder tæt på bagvæggen er ofte koldest
• Områder tæt på luftudtag kan være koldere end resten af kølerummet
• Temperaturen kan variere mellem hylderne

Det kan medføre frostskader på enkelte madvarer uden, at der er fejl på køleskabet.

4. Placér madvarerne korrekt

Placeringen af madvarerne har stor betydning for temperaturfordelingen.

• Undgå at placere madvarer direkte mod bagvæggen
• Sørg for luft mellem madvarerne
• Flyt følsomme madvarer væk fra de koldeste områder

Vær især opmærksom på:

• Salat
• Agurker
• Frugt
• Friske grøntsager
• Mejeriprodukter

5. Kontrollér luftfordelingen

På mange AEG køle-/fryseskabe fordeles den kolde luft aktivt gennem kølerummet.

Kontrollér at:

• Luftkanaler ikke er blokerede
• Luftudtag ikke dækkes af madvarer
• Eventuelle luftspjæld er korrekt indstillet

For stor tilførsel af kold luft kan skabe lokale frostområder.

6. Kontrollér grøntsagsskuffer og hylder

Kontrollér at:

• Skufferne er skubbet helt på plads
• Hylderne sidder korrekt monteret
• Dæksler over grøntsagsskuffer er monteret korrekt

Forkert placering kan påvirke luftstrømmen og temperaturen lokalt.

7. Deaktiver hurtigkølingsfunktioner

Funktioner som:

• Coolmatic
• Shopping
• Super Cool

kan sænke temperaturen midlertidigt.

Kontrollér om funktionen er aktiv, og deaktiver den, når den ikke længere er nødvendig.

8. Kontrollér ventilatoren

På modeller med dynamisk køling hjælper ventilatoren med at fordele luften.

Kontrollér at:

• Luftkanaler ikke er blokerede
• Luftcirkulationen er fri

Ujævn fordeling af luften kan gøre enkelte områder koldere end andre.

Vigtigt

På AEG køle-/fryseskabe dannes kulden på kølefladen bag bagvæggen.

Teknisk kan overfladetemperaturen på bagvæggen under kølingen være væsentligt lavere end temperaturen i resten af køleskabet. Derfor kan der dannes rim eller is på bagvæggen som en normal del af køleprocessen.

Hvis madvarer står direkte mod bagvæggen, kan de blive udsat for disse lave overfladetemperaturer og fryse lokalt, selvom køleskabet holder den korrekte gennemsnitlige temperatur.

→ Se også: Is på bagvæggen i køleskabet på mit AEG køle-/fryseskab – årsager og løsninger

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er normalt hvis:

• Madvarer fryser efter kontakt med bagvæggen
• Madvarer får iskrystaller tæt på bagvæggen
• Hurtigkølingsfunktioner har været aktive
• Temperaturen i køleskabet stadig ligger omkring 4-5 °C

Dette skyldes ofte køleskabets naturlige temperaturzoner.

Hvornår er det en reel fejl?

Det kan være en fejl hvis:

• Madvarer fryser flere steder i køleskabet
• Temperaturen er lavere end den indstillede værdi
• Problemet fortsætter efter justering af temperatur og placering
• Temperaturen ikke kan stabiliseres
• Flere typer madvarer fryser uden kontakt med bagvæggen
• Køle-/fryseskabet viser alarmer eller fejlkoder

I disse tilfælde kan der være fejl på temperatursensorer, elektronik eller temperaturstyringen.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis dit AEG køle-/fryseskab er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af køle-/fryseskabets alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis dit AEG køle-/fryseskab fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

AEG køle-/fryseskabe fordeler den kolde luft gennem kølerummet for at opretholde den ønskede temperatur.

Teknisk dannes kulden på kølefladen bag bagvæggen. Under kølingen kan bagvæggen være betydeligt koldere end resten af køleskabet. Hvis madvarer står direkte op ad bagvæggen, kan de fryse lokalt eller få frostskader, selvom temperaturen i kølerummet generelt er korrekt.

De mest almindelige årsager er:

• Madvarer placeret direkte mod bagvæggen
• For lav temperaturindstilling
• Aktiveret Coolmatic-, Shopping- eller Super Cool-funktion
• Luftudtag blokeret af madvarer
• Forkert placering af skuffer eller hylder
• Ujævn luftfordeling
• Fejl på temperatursensor
• Fejl på temperaturstyring

Teknisk overvåger temperatursensorer temperaturen i kølerummet. Hvis en sensor registrerer forkert temperatur, kan kølesystemet køle længere end nødvendigt og skabe unormalt kolde områder i køleskabet.

FAQ – Mad fryser i køleskabet på mit AEG køle-/fryseskab

Hvorfor fryser maden i mit køleskab?
Det skyldes ofte, at madvarerne står tæt på bagvæggen eller i køleskabets koldeste områder.

Kan madvarer fryse ved bagvæggen?
Ja. Madvarer, der står direkte mod bagvæggen, kan fryse lokalt selv ved korrekt temperaturindstilling.

Hvad er den korrekte temperatur i køleskabet?
Den anbefalede temperatur er normalt mellem 4 °C og 5 °C.

Hvor er det koldest i køleskabet?
Det er typisk tæt på bagvæggen og ved områder med koldluftstilførsel.

Kan Coolmatic eller Super Cool få mad til at fryse?
Ja. Hurtigkølingsfunktioner kan midlertidigt sænke temperaturen og gøre enkelte områder koldere.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis madvarer fortsætter med at fryse efter justering af temperatur, placering og køleindstillinger.