ComboHob kogeplade viser fejl E3 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din ComboHob kogeplade viser fejlkoden E3, betyder det typisk, at kogepladen ikke registrerer kogegrej på zonen.

Fejlen forhindrer zonen i at varme op.

Typiske tegn:

• Fejlkode E3 vises i displayet
• Kogezonen starter ikke
• Gryden registreres ikke
• Ingen opvarmning

Gælder for

• ComboHob. 2-i-1 kogeplade med integreret emhætte

Løsning

Start med de mest almindelige årsager:

1. Placer gryden korrekt

• Stil gryden midt på kogezonen
• Sørg for god kontakt med overfladen

Dårlig placering kan forhindre registrering

2. Kontrollér kogegrej

Induktion kræver korrekt materiale:

• Gryden skal være induktionsegnet
• Test med en magnet – den skal hæfte til bunden

Ikke egnet kogegrej = ingen registrering

3. Kontrollér størrelsen på gryden

• Brug en gryde der passer til zonen
• Undgå for små gryder

For lille diameter kan give E3

4. Test med anden gryde

• Prøv en anden gryde eller pande

Hvis det virker → problemet er kogegrejet

Hvornår er det en fejl?

Det kan være en teknisk fejl hvis:

• fejlen vises med korrekt kogegrej
• gryden er korrekt placeret
• flere zoner påvirkes

Hvis problemet ikke er løst

Fejl E3 kan skyldes:

• defekt sensor
• fejl i induktionsmodul
• elektronisk fejl

Problemet kræver service

👉 Book service – få problemet løst hurtigt

• Få professionel fejlfinding
• Få kogepladen til at registrere korrekt
• Genskab normal funktion

👉 Book service online og vælg selv tidspunkt

Sådan vælger du service

Når du booker service, vælger du selv:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Hvis fejlen ikke er omfattet af reklamationsret, informeres du om eventuel betaling i forbindelse med besøget.

Fast pris reparation

Hvis produktet er uden for reklamationsret:

Du kan vælge reparation til fast pris, hvor prisen er kendt på forhånd og dækker arbejdsløn, kørsel og reservedele.

→ Se Fast Pris Reparation

Betingelser og vilkår

Vil du vide mere om regler for reklamationsret, betaling og teknikerbesøg:

→ Betingelser og vilkår for garantiservice og teknikerbesøg

⚠️ Vigtigt

• Brug altid induktionsegnet kogegrej
• Sørg for korrekt størrelse og placering

E3 er ofte relateret til brug – ikke en fejl

Årsag

De mest almindelige årsager er:

• uegnet kogegrej
• for lille gryde
• forkert placering
• fejl i sensor eller elektronik

Problemet er ofte nemt at løse

FAQ – ComboHob fejl E3

Hvad betyder fejl E3?
At kogepladen ikke registrerer gryden

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, ved at bruge korrekt kogegrej

Er det en alvorlig fejl?
Nej, ofte relateret til brug

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter med korrekt gryde