AEG vaske-/tørremaskine – hvor mange brugere kan styre maskinen via appen?

Problem

Du ønsker at vide, hvor mange personer i husstanden der kan bruge og styre den samme AEG vaske-/tørremaskine via AEG-appen.

Dette spørgsmål opstår ofte, når flere familiemedlemmer ønsker adgang til den samme WiFi-forbundne maskine.

Gælder for

• AEG vaske-/tørremaskiner med WiFi
• AEG-appen

Løsning

Én konto pr. maskine

En WiFi-forbundet AEG vaske-/tørremaskine kan kun være registreret på én AEG-konto ad gangen.

Hvis maskinen registreres på en anden konto, fjernes den automatisk fra den tidligere konto.

Flere brugere kan anvende den samme konto

Flere personer kan logge ind på den samme AEG-konto på forskellige enheder.

Det betyder, at flere medlemmer af husstanden kan:

• Overvåge vaske- og tørreprogrammer
• Modtage notifikationer
• Se maskinens status
• Bruge app-funktioner til den samme maskine

Flere konti understøttes ikke

Den samme maskine kan ikke være tilknyttet flere forskellige konti samtidig.

Hvis en anden bruger registrerer maskinen på en ny konto:

• Fjernes maskinen fra den tidligere konto
• Mister den oprindelige konto adgangen til maskinen

Vigtigt

Hvis flere personer ønsker adgang til den samme vaske-/tørremaskine, anbefales det at benytte den samme AEG-konto på alle telefoner og tablets.

På den måde kan alle brugere få adgang til maskinen uden at skulle registrere den igen.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er ikke en fejl, hvis maskinen forsvinder fra appen, efter at den er blevet registreret på en anden konto.

Dette sker, fordi maskinen kun kan være tilknyttet én konto ad gangen.

Årsag

AEG-appen tillader kun én aktiv registrering pr. maskine.

Dette sikrer, at der ikke opstår konflikter mellem forskellige konti, som forsøger at administrere den samme maskine.

Flere personer kan dog dele adgangen ved at logge ind på den samme konto.

FAQ – Flere brugere på samme AEG vaske-/tørremaskine

Kan flere personer bruge den samme AEG vaske-/tørremaskine i appen?
Ja. Flere personer kan logge ind på den samme AEG-konto og bruge maskinen.

Kan maskinen være registreret på flere konti samtidig?
Nej. Maskinen kan kun være registreret på én konto ad gangen.

Hvad sker der, hvis jeg registrerer maskinen på en ny konto?
Maskinen fjernes automatisk fra den tidligere konto.

Kan jeg bruge appen på både telefon og tablet?
Ja. Du kan logge ind på flere enheder med den samme konto.

Hvorfor kan jeg ikke længere se min maskine i appen?
Maskinen kan være blevet registreret på en anden konto.

Skal jeg nulstille WiFi for at dele maskinen med andre?
Nej. Det er normalt tilstrækkeligt, at de øvrige brugere logger ind på den samme AEG-konto.