AEG vaske-/tørremaskine – sådan tilslutter du til appen

Problem

Du ønsker at forbinde din AEG vaske-/tørremaskine til AEG-appen, så du kan styre og overvåge maskinen fra din smartphone.

Når forbindelsen er oprettet, kan du blandt andet:

• Se status på vaske- og tørreprogrammer
• Modtage notifikationer
• Bruge fjernstart på kompatible modeller
• Få adgang til ekstra programmer
• Modtage softwareopdateringer
• Administrere maskinen via appen

Gælder for

• AEG vaske-/tørremaskiner med WiFi
• AEG-appen

Løsning

Følg nedenstående trin for at forbinde din AEG vaske-/tørremaskine til appen.

1. Kontrollér kravene

Før du starter, skal du have:

• Et trådløst hjemmenetværk med internetforbindelse
• En smartphone eller tablet
• AEG-appen installeret
• Adgang til dit WiFi-netværks navn og adgangskode

Afhængigt af model understøttes 2,4 GHz WiFi, og nyere modeller understøtter også 5 GHz WiFi.

2. Download AEG-appen

Download AEG-appen til din smartphone.

Du kan:

• Scanne QR-koden på maskinens typeskilt
• Hente appen i App Store
• Hente appen i Google Play

3. Opret eller log ind på din konto

Åbn appen og:

1. Vælg land og sprog
2. Log ind på din konto
3. Eller opret en ny konto

Følg derefter vejledningen i appen.

4. Aktivér WiFi på maskinen

For at sætte maskinen i WiFi-opsætningstilstand:

1. Tænd maskinen
2. Vent cirka 10 sekunder
3. Vælg et program
4. Aktivér WiFi-opsætningstilstanden i henhold til brugsanvisningen for din model

På mange modeller vises AP (Access Point) i displayet, og WiFi-indikatoren begynder at blinke, når maskinen er klar til parring.

Eksempler på metoder, der anvendes på forskellige modeller:

• Hold Remote Start nede i nogle sekunder
• Hold AutoDose Vaskemiddel og AutoDose Skyllemiddel nede samtidig
• Aktivér WiFi via maskinens menu eller indstillinger

Den præcise fremgangsmåde afhænger af modellen.

→ Hent brugsanvisningen til din model

5. Tilføj maskinen i appen

Når AP-tilstanden er aktiv:

1. Vælg Tilføj maskine i appen
2. Følg instruktionerne på skærmen
3. Vælg dit hjemmenetværk
4. Indtast WiFi-adgangskoden

6. Vent på bekræftelse

Når forbindelsen er oprettet:

• Stopper WiFi-indikatoren med at blinke
• Opretter maskinen forbindelse til netværket
• Vises maskinen i appen

Maskinen forsøger herefter automatisk at oprette forbindelse til det gemte netværk.

7. Aktivér fjernstart (valgfrit)

Hvis du ønsker at starte programmer via appen:

1. Aktivér Remote Start på maskinen
2. Følg vejledningen i displayet eller appen

På kompatible modeller kan programmer herefter startes via appen.

Vigtigt

Forbindelsen kan muligvis ikke oprettes, hvis:

• Telefonen ikke er forbundet til WiFi
• Der anvendes en forkert WiFi-adgangskode
• WiFi-signalet er for svagt
• Maskinen ikke er i AP-tilstand
• Routerens sikkerhedsindstillinger blokerer forbindelsen

Det anbefales at stå tæt på maskinen under opsætningen.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er ikke en fejl, hvis forbindelsen ikke lykkes første gang.

Det skyldes ofte:

• Forkert WiFi-adgangskode
• Forkert netværk valgt i appen
• Svagt WiFi-signal
• Ufuldstændig opsætning

I de fleste tilfælde kan forbindelsen oprettes ved at gennemføre opsætningen igen.

Årsag

WiFi-funktionen skal aktiveres og forbindes til et lokalt WiFi-netværk, før appen kan kommunikere med maskinen.

Når forbindelsen er oprettet, kan appen bruges til overvågning, fjernstyring og adgang til ekstra funktioner på kompatible modeller.

FAQ – Tilslutning af AEG vaske-/tørremaskine til appen

Hvilken app skal jeg bruge til min AEG vaske-/tørremaskine?
Du skal bruge AEG-appen.

Hvilket WiFi understøtter maskinen?
Afhængigt af model understøttes 2,4 GHz WiFi, og nyere modeller understøtter også 5 GHz WiFi.

Hvordan sætter jeg maskinen i WiFi-opsætningstilstand?
Fremgangsmåden varierer mellem modeller. På nogle modeller bruges Remote Start, mens andre anvender AutoDose-knapper eller en WiFi-menu.

Hvorfor kan appen ikke finde min maskine?
Maskinen er muligvis ikke i AP-tilstand, eller telefonen er ikke forbundet til det korrekte netværk.

Hvor længe er AP-tilstanden aktiv?
På mange modeller er AP-tilstanden aktiv i cirka 3 minutter, hvorefter opsætningen skal startes igen.

Kan jeg styre maskinen fra appen?
Ja, på kompatible modeller kan du overvåge maskinen og bruge fjernstart.

Kan jeg få flere programmer gennem appen?
Ja, appen giver adgang til ekstra programmer og funktioner, som ikke nødvendigvis findes direkte på betjeningspanelet.