AEG vaske-/tørremaskine er utæt – årsager og løsninger

Problem

Hvis din AEG vaske-/tørremaskine er utæt, eller der løber vand ud på gulvet under vask, kan problemet ofte findes ved at kontrollere maskinens vandtilslutninger, afløb, filter og dørpakning.

I mange tilfælde kan årsagen identificeres uden brug af værktøj.

Typiske tegn

• Vand på gulvet foran maskinen
• Vand under maskinen
• Vand løber ud under vask eller skylning
• Fugt omkring sæbeskuffen
• Fejlmeddelelser relateret til vandsystemet
• Maskinen pumper konstant vand ud

Gælder for

• AEG vaske-/tørremaskiner

Løsning

Start med at identificere, hvor vandet kommer fra.

1. Kontrollér sæbeskuffen

Kontrollér at:

• Sæbeskuffen er ren
• Brusepladen over sæbeskuffen er ren
• Der ikke er synlige belægninger eller blokeringer

Rengør sæbeskuffen og test derefter maskinen igen.

→ Se AEG vaske-/tørremaskine – Sæbeskuffe tilstoppet eller beskidt

2. Kontrollér filteret

• Fjern filteret
• Rengør filter og filterhus
• Kontrollér filterpakningen
• Monter filteret korrekt igen

→ Se AEG vaske-/tørremaskine – Rens filter trin for trin

3. Kontrollér tilløbsslangen

Kontrollér at:

• Slangen er monteret korrekt
• Tilslutningerne er spændt
• Der ikke er synlige skader på slangen
• Der ikke er fugt omkring koblingerne

4. Kontrollér afløbsslangen

Kontrollér at:

• Afløbsslangen er monteret korrekt
• Der ikke er knæk på slangen
• Der ikke er synlige skader
• Tilslutningerne er tætte

5. Kontrollér dørpakningen

Åbn døren og kontrollér:

• Om pakningen er hel
• Om der sidder fremmedlegemer i pakningen
• Om pakningen slutter tæt hele vejen rundt

6. Kontrollér doseringen af vaskemiddel

• Følg doseringsanvisningen på emballagen
• Tilpas doseringen til vandets hårdhed
• Undgå overdosering

7. Test maskinen igen

Når kontrollerne er gennemført:

• Start et nyt program
• Observer maskinen under vask
• Kontrollér hvor vandet eventuelt kommer fra

Vigtigt

Hvis du ser vand løbe fra dørpakningen, en slange eller under maskinen, bør programmet stoppes med det samme for at undgå vandskader.

Fortsæt ikke med at bruge maskinen, hvis der er synlige skader på slanger, dørpakning eller filter.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• Sæbeskuffen er rengjort
• Filteret er kontrolleret
• Slangerne er tætte
• Dørpakningen er uden synlige skader
• Maskinen fortsat er utæt

I disse tilfælde kan der være fejl på:

• Interne slanger
• Afløbssystemet
• Vandventiler
• Andre vandførende komponenter

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG vaske-/tørremaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af maskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service

Hvis din AEG vaske-/tørremaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Utætheder opstår typisk, når vand slipper ud af maskinen eller installationen omkring den.

De mest almindelige årsager er:

• Tilstoppet sæbeskuffe eller bruseplade
• Beskadiget eller løst filter
• Utæt tilløbsslange
• Utæt afløbsslange
• Beskadiget dørpakning
• Overdosering af vaskemiddel
• Vand i bundbakken (modeller med AquaControl)
• Fejl på interne slanger eller vandførende komponenter

Jo tidligere årsagen findes, desto mindre er risikoen for følgeskader på gulv og omgivelser.

FAQ – AEG vaske-/tørremaskine er utæt

Hvorfor er der vand på gulvet under maskinen?
Det skyldes ofte en utæt slange, en beskadiget dørpakning eller en tilstoppet sæbeskuffe.

Kan for meget vaskemiddel give lækage?
Ja. Kraftig skumdannelse kan medføre, at vand eller skum slipper ud af maskinen.

Kan en beskadiget dørpakning give lækage?
Ja. Revner, huller eller fremmedlegemer i dørpakningen kan få vand til at løbe ud.

Hvordan ved jeg, om tilløbsslangen er utæt?
Kontrollér slangen og tilslutningerne for fugt eller synlige vanddråber.

Er det sikkert at bruge maskinen, hvis den lækker?
Nej. Stop maskinen og find årsagen til lækagen, før den bruges igen.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis maskinen fortsat er utæt efter kontrol af filter, slanger, sæbeskuffe og dørpakning.