AEG komfur har huller eller fordybninger i glaspladen – årsager og løsninger

Problem

Hvis glaspladen på dit AEG komfur har huller, små fordybninger eller områder, der ser ud til at være smeltet ned i glasset, skyldes det ofte skader på glaskeramikken. Skaden opstår typisk efter overkog af sukkerholdige fødevarer, som har fået lov til at brænde fast på den varme kogeplade.

Typiske tegn

• Der er huller eller fordybninger i glaspladen
• Overfladen føles ujævn
• Der ses permanente mærker i glasset
• Skaden kan ikke fjernes ved rengøring
• Området ser smeltet eller ætset ud

Gælder for

• AEG komfurer

Løsning

Start med at kontrollere de mest almindelige årsager til problemet.

1. Vurder om glaspladen er beskadiget

Huller og fordybninger i glaskeramikken opstår ofte efter:

• Overkog af sukker, sirup eller marmelade
• Smeltet plastik på den varme kogeplade
• Fastbrændte sukkerholdige rester

Disse materialer kan beskadige glasoverfladen permanent.

2. Kontrollér om skaden kan rengøres væk

Hvis mærket ligger oven på glasset:

• Rengør kogepladen med et egnet rengøringsmiddel til glaskeramik
• Brug en rengøringsskraber beregnet til keramiske kogeplader
• Følg rengøringsanvisningerne i brugsanvisningen

Hvis overfladen stadig har huller eller fordybninger efter rengøring, er glasset beskadiget.

3. Udskiftning af glaspladen

Hvis glaskeramikken har permanente huller eller fordybninger, kan skaden normalt ikke repareres.

Glaspladen skal i disse tilfælde udskiftes af en tekniker.

Vigtigt

• Sukkerholdigt spild skal fjernes så hurtigt som muligt.
• Smeltet sukker kan beskadige glaskeramikken permanent.
• Huller og fordybninger i glaspladen kan ikke poleres eller repareres.
• Brug ikke kogepladen, hvis glasoverfladen er revnet.

Hvornår er det en reel fejl?

I disse tilfælde kan der være behov for udskiftning af glaspladen:

• Der er permanente huller i glasoverfladen
• Overfladen er smeltet eller ætset
• Skaden kan ikke fjernes ved rengøring
• Glaspladen er revnet eller beskadiget
• Kogepladen ikke længere kan anvendes sikkert

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis dit AEG komfur er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af komfurets alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis dit AEG komfur fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Glaskeramik er modstandsdygtigt over for varme, men kan beskadiges af bestemte materialer ved høje temperaturer.

De mest almindelige årsager er:

• Sukkerholdigt overkog
• Smeltet sukker eller sirup
• Marmelade eller søde saucer på den varme kogeplade
• Smeltet plast eller folie
• Manglende rengøring efter overkog
• Fastbrændte rester på glasoverfladen

Når sukkerholdige produkter opvarmes på glaspladen, kan de ætse eller beskadige glasoverfladen permanent.

FAQ – AEG komfur har huller eller fordybninger i glaspladen

Hvorfor er der kommet huller i glaspladen?
Det skyldes ofte sukkerholdigt overkog, som har beskadiget glaskeramikken.

Kan skaden fjernes ved rengøring?
Nej, permanente huller eller fordybninger kan ikke rengøres væk.

Kan glaspladen repareres?
Normalt ikke. Glaspladen skal som regel udskiftes.

Kan sukker beskadige glaspladen?
Ja, smeltet sukker kan forårsage permanente skader.

Må jeg fortsætte med at bruge kogepladen?
Ja, hvis glasset ikke er revnet. Ved revner bør kogepladen ikke anvendes.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis glaspladen har permanente skader eller skal udskiftes.