AEG komfur viser SAFE eller hængelås i ovn

Problem

Hvis din AEG ovn viser SAFE eller et hængelåssymbol, indikerer det, at børnesikringen er aktiveret.

Systemet blokerer for betjening, indtil låsen ophæves.

Typiske situationer:

• SAFE vises i display
• ovnen reagerer ikke
• funktioner kan ikke vælges

Dette er en sikkerhedsfunktion.

Gælder for

• Komfurer
• Ovne

Løsning

Fejlen afhjælpes ved at deaktivere låsen.

1. Deaktiver børnesikring

• hold relevante knapper nede i 2–4 sekunder

SAFE forsvinder, når låsen ophæves.

2. Aktivér ovnen korrekt

• tænd uden at vælge funktion
• forsøg derefter tast-kombination

3. Alternativ metode

• drej temperatur- eller funktionsknap
• hold samtidig en knap nede

→ Find din brugsanvisning

4. Reset systemet

• afbryd strøm kortvarigt
• genstart

5. Evaluér resultat

• fungerer betjening - problem løst
• SAFE bliver - mulig fejl

Vigtigt

SAFE er en aktiv sikkerhedslås – ikke en fejlkode.

Hvornår er det en fejl?

• låsen kan ikke ophæves
• betjening virker ikke

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med dit komfur, kan en tekniker hurtigt løse det for dig.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Typiske årsager:

• børnesikring aktiveret
• forkert input
• systemlås
• fejl i kontrolpanel

FAQ

Hvad betyder SAFE / Hængelås?
Ovnens betjening er låst.

Er det en fejl?
Nej, normalt ikke.

Hvordan fjerner jeg det?
Hold knapper nede.

Hvornår er det en fejl?
Hvis det ikke kan fjernes.