Min AEG tørretumbler viser DEMO eller DEN – årsager og løsninger

Problem

Viser din AEG tørretumbler "DEMO" eller "DEN" i displayet, eller starter programmet ikke normalt?

"DEMO" eller "DEN" betyder, at tørretumbleren er sat i demonstrationsfunktion. I denne tilstand kan betjeningspanelet og displayet fungere normalt, men tørretumbleren udfører ikke en reel tørrecyklus.

Typiske tegn

• Displayet viser DEMO eller DEN
• Tørretumbleren tænder, men tørrer ikke
• Programmer kan vælges, men starter ikke normalt
• Tromlen kører ikke som forventet
• Tørretumbleren reagerer uden at gennemføre et program

Gælder for

• AEG tørretumblere

Løsning

Start med at kontrollere, om demonstrationsfunktionen kan deaktiveres.

1. Nulstil tørretumbleren

• Sluk tørretumbleren
• Afbryd strømmen i cirka 1 minut
• Tilslut strømmen igen
• Tænd tørretumbleren

Dette kan nulstille styringen og deaktivere demonstrationsfunktionen på nogle modeller.

2. Kontrollér døren

Nogle modeller kræver, at døren registreres korrekt ved opstart.

• Åbn døren
• Luk døren helt igen
• Kontrollér at døren klikker på plads

3. Test tørretumbleren

• Vælg et program
• Tryk på Start/Pause
• Kontrollér om DEMO eller DEN er forsvundet

Hvis programmet starter normalt, er problemet løst.

4. Kontrollér brugervejledningen

På visse modeller aktiveres og deaktiveres demonstrationsfunktionen via en bestemt kombination af knapper.

• Find modelnummeret
• Følg vejledningen i brugermanualen
• Deaktiver demonstrationsfunktionen efter anvisningerne

5. Vurder om funktionen kan deaktiveres

Hvis DEMO eller DEN fortsat vises:

• Reagerer tørretumbleren ikke på deaktivering?
• Vender DEMO tilbage efter nulstilling?
• Kan programmer stadig ikke startes?

Det kan indikere fejl i betjeningspanel eller elektronisk styring.

Vigtigt

DEMO eller DEN er normalt ikke en egentlig fejl. Funktionen bruges til fremvisning af tørretumbleren uden at aktivere normal drift.

Hvornår er det en reel fejl?

I disse tilfælde kan der være fejl på betjeningspanel eller elektronisk styring:

• DEMO eller DEN kan ikke deaktiveres
• Funktionen vender tilbage efter nulstilling
• Tørretumbleren starter ikke programmer
• Betjeningen fungerer ikke korrekt
• Problemet fortsætter efter gennemgang af brugermanualen

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG tørretumbler er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af tørretumblerens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din tørretumbler ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG tørretumbler fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

DEMO eller DEN vises, når tørretumbleren er sat i demonstrationsfunktion.

De mest almindelige årsager er:

• Demonstrationsfunktion er aktiveret
• Utilsigtet tastetryk
• Indstillinger ændret under installation
• Nulstilling af styringen
• Fejl i betjeningspanel eller elektronik

I demonstrationsfunktion kan tørretumbleren betjenes, men den udfører ikke normal tørring.

FAQ – AEG tørretumbler viser DEMO eller DEN

Hvad betyder DEMO eller DEN på min AEG tørretumbler?
Det betyder, at tørretumbleren er sat i demonstrationsfunktion.

Er DEMO en fejl?
Nej, normalt er det en funktion og ikke en teknisk fejl.

Kan jeg selv slå DEMO fra?
Ja, på mange modeller kan funktionen deaktiveres ved nulstilling eller via en tastekombination.

Hvorfor tørrer tørretumbleren ikke?
I demonstrationsfunktion udføres der ikke en normal tørrecyklus.

Hvor finder jeg den korrekte deaktivering?
Se brugermanualen til netop din model.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis DEMO eller DEN ikke kan deaktiveres, eller hvis funktionen vender tilbage efter nulstilling.