Min AEG tørretumbler er våd i bunden – årsager og løsninger

Problem

Hvis din AEG tørretumbler er våd i bunden, hvis der er vand ved kondensatoren eller varmeveksleren, eller hvis du finder fugt bag serviceklappen, skyldes det ofte den normale kondenseringsproces i tørretumbleren.

AEG kondenstørretumblere og varmepumpetørretumblere omdanner fugten fra tøjet til kondensvand. Vandet opsamles midlertidigt i kondenssystemet, før det pumpes videre til vandbeholderen eller afløbet. Derfor er mindre mængder vand eller fugt i bunden af tørretumbleren ofte helt normalt og ikke nødvendigvis tegn på en fejl.

Typiske tegn

• vand i bunden af tørretumbleren
• vand ved kondensatoren
• vand ved varmeveksleren
• fugt bag serviceklappen
• tørretumbleren er våd i bunden
• der ses vand efter et program
• små vandansamlinger ved kondensatoren
• fugt omkring varmeveksleren

Gælder for

• AEG kondenstørretumblere
• AEG varmepumpetørretumblere

Løsning

Vand i bunden af tørretumbleren er ofte en normal del af driften. Start derfor med at vurdere, om mængden af vand svarer til normal kondensdannelse, før du fejlsøger yderligere.

1. Forstå hvordan kondenssystemet fungerer

Under tørringen:

• fugten fjernes fra tøjet
• fugten afkøles i varmeveksleren
• vanddampen omdannes til kondensvand
• kondensvandet samles midlertidigt i systemet
• vandet pumpes videre til vandbeholder eller afløb

Det er derfor normalt, at der findes fugt eller mindre mængder vand omkring kondensatoren eller varmeveksleren.

2. Vurder mængden af vand

Det er normalt at se:

• fugtige overflader
• enkelte vanddråber
• mindre vandrester efter et program
• fugt omkring varmeveksleren eller kondensatoren

Hvis vandet forsvinder som normalt mellem programmerne, er der typisk ikke tale om en fejl.

3. Kontrollér om kondensvandet bortledes korrekt

Kontrollér:

• om vandbeholderen fyldes under brug
• om afløbssættet fungerer korrekt, hvis det er installeret
• om vandet forsvinder mellem programmerne

Hvis kondensvandet transporteres væk som forventet, fungerer systemet normalt korrekt.

4. Rengør fnugfilteret

Et tilstoppet filter kan reducere luftcirkulationen i tørretumbleren.

Når luftflowet begrænses, kan der ophobes mere fugt i kondenssystemet end normalt.

Hvis filteret trænger til rengøring, kan du følge vejledningen Sådan rengør du filteret i din AEG tørretumbler - guide.

5. Rengør kondensatoren eller varmeveksleren

Støv og fnug på kondensatoren eller varmeveksleren kan påvirke kondenseringsprocessen.

Hvis kondensatoren eller varmeveksleren indeholder støv og fnug, kan du følge vejledningen Sådan rengør du kondensatoren i din AEG tørretumbler - guide.

6. Kontrollér afløbssystemet

Hvis vandet ikke bliver transporteret væk som forventet:

• kontrollér afløbsslangen for knæk
• kontrollér afløbsslangen for blokeringer
• kontrollér at afløbet ikke er tilstoppet
• kontrollér at vandbeholderen er korrekt monteret

7. Test tørretumbleren igen

Efter rengøring og kontrol:

• start et nyt program
• kontrollér området ved kondensatoren eller varmeveksleren
• vurder om vandmængden er normal

Vigtigt

En mindre mængde vand i bunden af en kondenstørretumbler eller varmepumpetørretumbler er ofte en normal del af kondenseringsprocessen.

Problemet opstår først, hvis vandet ikke pumpes væk, bliver stående permanent eller begynder at løbe ud på gulvet.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er normalt, at:

• der er fugt ved varmeveksleren
• der er mindre mængder vand bag serviceklappen
• kondensvand samles midlertidigt i bunden af systemet
• enkelte vanddråber ses efter et program

Disse forhold er en naturlig del af tørretumblerens funktion.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• vandet bliver stående i bunden
• vandmængden øges over tid
• der løber vand ud på gulvet
• tørretumbleren viser fejlmeddelelser
• kondensvandet ikke pumpes væk
• problemet fortsætter efter rengøring og kontrol

Hvis fejlsøgningen ovenfor ikke løser problemet, kan der være behov for professionel fejlfinding af drænpumpe, vandafledning eller kondenssystem.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG tørretumbler er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af tørretumblerens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din tørretumbler ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG tørretumbler fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Vand i bunden af en AEG tørretumbler er som udgangspunkt en naturlig del af tørreprocessen.

Teknisk omdannes fugten fra tøjet til kondensvand i varmeveksleren. Kondensvandet opsamles derefter i den nederste del af kondenssystemet, før drænpumpen transporterer det videre til vandbeholderen eller afløbet. Derfor vil der ofte være fugt eller mindre mængder vand i området omkring varmeveksleren.

De mest almindelige årsager til unormale mængder vand er:

• tilstoppede filtre
• tilstoppet kondensator eller varmeveksler
• begrænset luftcirkulation
• blokeret afløb eller afløbsslange
• fejl på drænpumpen
• fejl i kondenssystemet

Problemet opstår først, når kondensvandet ikke længere kan transporteres væk som forventet.

FAQ – Min AEG tørretumbler er våd i bunden

Er det normalt med vand i bunden af min AEG tørretumbler?
Ja. En mindre mængde vand ved kondensatoren eller varmeveksleren er normalt under almindelig brug.

Hvorfor er der vand ved varmeveksleren?
Fordi fugten fra tøjet omdannes til kondensvand i denne del af systemet.

Skal alt vand forsvinde med det samme?
Nej. Mindre vandrester kan forekomme efter et program og er normalt ikke tegn på en fejl.

Kan tilstoppede filtre give mere vand i bunden?
Ja. Begrænset luftcirkulation kan påvirke kondenseringsprocessen og øge mængden af opsamlet vand.

Hvornår er vand i bunden ikke normalt?
Når vandet ikke pumpes væk, bliver stående permanent eller medfører lækage på gulvet.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis vandet ikke forsvinder, hvis tørretumbleren lækker, eller hvis problemet fortsætter efter rengøring og kontrol.