Min AEG fryser fryser for meget – årsager og løsninger

Problem

Hvis din fryser fryser for meget, hvis temperaturen i fryseren er lavere end -18 °C, hvis du måler -23 °C til -27 °C, eller hvis madvarerne virker meget hårdt frosne, skyldes det ofte normal temperaturvariation i fryseren og ikke nødvendigvis en fejl.

AEG frysere er konstrueret til at sikre sikker langtidsopbevaring af frostvarer ved eller under den ønskede temperatur. Temperaturen overvåges af sensorer og reguleres af den elektroniske styring, men temperaturen er ikke ens i hele fryserrummet. Nogle områder vil naturligt være koldere end andre, og derfor kan en temperaturmåling i et bestemt område være betydeligt lavere end den temperatur, der vises på displayet.

I mange tilfælde er temperaturer mellem -18 °C og -27 °C derfor et resultat af normal temperaturfordeling og ikke et tegn på fejl i fryseren.

Typiske tegn

• Temperaturen måles under -18 °C
• Målinger viser -23 °C til -27 °C
• Fryseren fryser for meget
• Madvarerne er meget hårdt frosne
• Fryseren virker koldere end forventet
• Displayet viser en anden temperatur end den målte temperatur
• Fryseren kører længere perioder efter påfyldning af madvarer
• Der er for koldt i fryseren

Gælder for

• AEG frysere

Løsning

Start med at kontrollere, hvordan temperaturen er målt. I mange tilfælde fungerer fryseren helt normalt.

1. Forstå temperaturfordelingen i fryseren

Temperaturen er ikke ens i hele fryseren.

Det er normalt, at:

• Midten og de bagerste områder er koldere
• Områder tættere på døren er varmere
• Temperaturforskellen kan være flere grader

Dette skyldes den måde, kulden fordeles i fryseren på.

2. Mål temperaturen korrekt

For at få en retvisende måling:

• Placér et termometer mellem de frosne madvarer
• Mål midt i fryseren
• Undgå målinger direkte på vægge, hylder eller skuffer
• Vent 8-12 timer før aflæsning

Målinger direkte på køleoverflader giver ofte misvisende resultater.

3. Forstå forskellen mellem display og faktisk temperatur

Displayet viser ikke nødvendigvis temperaturen i alle områder af fryseren.

Derfor kan du opleve:

• Display: -18 °C
• Temperatur målt mellem madvarerne: -23 °C til -27 °C

Dette er ofte helt normalt og skyldes fryserens temperaturstyring.

4. Kontrollér temperaturindstillingen

Kontrollér at fryseren er indstillet korrekt.

Den anbefalede temperatur er:

• -18 °C

Lavere temperaturindstillinger kan medføre unødigt energiforbrug.

5. Kontrollér om SuperFrys er aktiveret

Hvis SuperFrys-funktionen er aktiv:

• Kompressoren kører længere
• Temperaturen bliver lavere end normalt
• Fryseren køler ekstra kraftigt

SuperFrys bruges til hurtig indfrysning af større mængder ferske madvarer og beskytter samtidig eksisterende frostvarer mod temperaturstigninger.

På nogle modeller slår funktionen automatisk fra efter en periode.

6. Giv fryseren tid efter påfyldning

Hvis du for nylig har lagt mange nye madvarer i fryseren:

• Fryseren kan arbejde mere intensivt
• Temperaturen kan blive lavere i dele af fryseren
• Kompressoren kan køre i længere tid

Dette er en normal del af indfrysningsprocessen.

Vigtigt

Den indstillede temperatur opnås ikke nødvendigvis med det samme. Efter temperaturændringer eller større påfyldninger kan der gå op til 24 timer, før temperaturen er helt stabil.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er normalt hvis:

• Temperaturen ligger mellem -18 °C og -27 °C
• Fryseren ellers fungerer korrekt
• Madvarerne er korrekt frosne
• Displayet viser omkring -18 °C
• SuperFrys for nylig har været aktiveret
• Fryseren har fået tilført mange nye madvarer

Hvornår er det en reel fejl?

Det kan være en reel fejl hvis:

• Temperaturen falder under cirka -30 °C
• Fryseren ikke reagerer på temperaturændringer
• Temperaturen fortsætter med at falde
• Fryseren kan ikke regulere temperaturen
• Problemet fortsætter efter de anbefalede kontroller

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG fryser er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af fryserens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG fryser fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Når en AEG fryser måler koldere end -18 °C, skyldes det ofte normal temperaturfordeling og fryserens måde at sikre stabil frysetemperatur på.

De mest almindelige årsager er:

• Normal temperaturvariation i fryseren
• Måling i et særligt koldt område
• SuperFrys- eller Frostmatic-funktionen er aktiv
• Forkert temperaturmåling
• Større mængder nyligt indfrosne madvarer
• Fejl på temperatursensor
• Fejl i den elektroniske styring

Teknisk regulerer fryseren temperaturen ud fra sensormålinger og kompressorens driftstid. For at sikre, at alle fødevarer holdes sikkert frosne, vil visse områder ofte være koldere end den nominelle temperatur. Derfor kan et termometer placeret tæt på luftudløb, fryseelementer eller bagvæg vise væsentligt lavere temperaturer end displayet.

Hvis SuperFrys eller Frostmatic er aktiveret, sænkes temperaturen bevidst for at indfryse nye madvarer hurtigere. Dette kan midlertidigt medføre temperaturer betydeligt under -18 °C.

FAQ – Min AEG fryser fryser for meget

Er -23 °C i fryseren normalt?
Ja. Temperaturer mellem -18 °C og -27 °C kan være normale i dele af fryseren.

Hvorfor viser displayet en anden temperatur end mit termometer?
Displayet viser ikke nødvendigvis temperaturen i alle områder af fryseren.

Hvorfor er nogle områder af fryseren koldere end andre?
Kulden fordeles ikke ens i hele fryseren, og nogle områder er naturligt koldere.

Kan SuperFrys eller Frostmatic få fryseren til at fryse mere?
Ja. Funktionen sænker temperaturen midlertidigt for at indfryse nye madvarer hurtigere.

Er det normalt, at fryseren kører længe efter påfyldning?
Ja. Fryseren arbejder hårdere for hurtigt at fjerne varmen fra de nye madvarer.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis temperaturen falder til under cirka -30 °C, eller hvis fryseren ikke reagerer på ændringer af temperaturindstillingen.