Min AEG opvaskemaskine tager vand ind selvom den er slukket – årsager og løsninger

Problem

Hvis din AEG opvaskemaskine tager vand ind, selvom den er slukket, hvis der står vand i bunden inden programstart, hvis vandstanden stiger mellem opvaskene, eller hvis der lugter fra opvaskemaskinen, skyldes det ofte, at beskidt afløbsvand løber tilbage ind i opvaskemaskinen.

I de fleste tilfælde skyldes problemet afløbsinstallationen og ikke en fejl på selve opvaskemaskinen. Opvaskemaskinens afløbssystem er konstrueret til at lede vand væk fra maskinen, men hvis afløbsslangen eller vandlåsen er installeret forkert eller bliver delvist tilstoppet, kan beskidt vand finde vej tilbage til opvaskemaskinen. Først hvis afløbsinstallationen fungerer korrekt, bør der mistænkes fejl på opvaskemaskinens egne komponenter.

Typiske tegn

• der kommer vand i opvaskemaskinen, selvom den er slukket
• der står beskidt vand i bunden inden programstart
• vandstanden stiger mellem opvaskene
• der lugter fra opvaskemaskinen
• der kan sive vand ud under lågen
• vandet indeholder madrester
• der kommer afløbslugt fra opvaskemaskinen
• vandet vender tilbage kort tid efter tømning

Gælder for

• AEG opvaskemaskiner

Løsning

Hvis der kommer vand i opvaskemaskinen, selvom den er slukket, anbefaler vi først at kontrollere afløbsslangen og afløbsinstallationen. Når vandet er beskidt eller lugter af afløb, skyldes problemet næsten altid tilbageløb fra afløbssystemet. Hvis vandet derimod er rent og klart, kan årsagen være en fejl i opvaskemaskinens vandindtagssystem.

1. Kontrollér afløbsslangen

Afløbsslangen skal kunne transportere brugt opvaskevand væk fra opvaskemaskinen uden modstand.

Kontrollér at:

• afløbsslangen ikke er knækket
• afløbsslangen ikke er snoet eller klemt
• afløbsslangen er monteret korrekt
• slangen ikke er blevet trykket bag opvaskemaskinen

En forkert monteret eller klemt afløbsslange kan gøre det lettere for vand at løbe tilbage i opvaskemaskinen.

2. Kontrollér afløbsslangens placering

Højden på afløbsslangen er afgørende for, at afløbsvandet løber den rigtige vej.

Kontrollér at:

• slangens afslutning er placeret mindst 40 cm over opvaskemaskinens bund
• slangens afslutning ikke er placeret højere end 85 cm over opvaskemaskinens bund
• installationen følger anvisningerne i installationsvejledningen

Hvis afløbsslangen er placeret for lavt, kan beskidt afløbsvand løbe tilbage i opvaskemaskinen, når vasken eller afløbet bruges.

3. Kontrollér om afløbet er tilstoppet

Et delvist tilstoppet afløb eller en tilstoppet vandlås kan skabe modtryk i afløbssystemet.

Du kan kontrollere installationen ved at:

• afmontere afløbsslangen fra vandlåsen
• placere en spand under tilslutningen
• lade vandet løbe i vasken over vandlåsen

Hvis der kommer vand ud af tilslutningen til opvaskemaskinen, kan afløbet eller vandlåsen være tilstoppet.

4. Kontrollér vandlåsen

Vandlåsen skal forhindre afløbsvand i at løbe tilbage mod opvaskemaskinen.

Hvis vandlåsen er forkert konstrueret eller delvist blokeret, kan der opstå:

• tilbageløb af beskidt vand
• dårlig lugt i opvaskemaskinen
• aflejringer i bunden af maskinen
• dårligere opvaske- og tørreresultat

Tilslutningen til opvaskemaskinen bør være placeret over vandstanden i vandlåsen og i den udluftede del af installationen.

5. Vurder vandets udseende

Vandets udseende kan give en vigtig indikation af årsagen.

Hvis vandet:

• er beskidt
• lugter af afløb
• indeholder madrester

skyldes problemet typisk tilbageløb fra afløbet.

Hvis vandet derimod er rent og klart, kan problemet stamme fra opvaskemaskinens vandindtagssystem.

6. Hold øje med om vandstanden fortsætter med at stige

Når opvaskemaskinen er tømt, bør der ikke komme nyt vand i bunden.

Hvis vandstanden fortsætter med at stige over timer eller dage, selv efter kontrol af afløbet, kan det være tegn på, at frisk vand langsomt trænger ind gennem indløbsventilen.

I dette tilfælde kan der være behov for service.

Vigtigt

Beskidt vand i bunden af opvaskemaskinen er ofte tegn på tilbageløb fra afløbet og ikke på en fejl i opvaskemaskinen.

Derfor bør afløbsslange, vandlås og afløbsinstallation altid kontrolleres, før der bestilles service.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er normalt ikke en fejl på opvaskemaskinen, hvis:

• vandet er beskidt eller lugter af afløb
• afløbsslangen er monteret forkert
• vandlåsen er tilstoppet
• afløbet løber dårligt
• problemet forsvinder efter udbedring af installationen

I disse tilfælde skyldes problemet normalt afløbssystemet.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• der fortsat kommer vand ind i opvaskemaskinen efter kontrol af afløbet
• afløbsslangen er monteret korrekt
• vandlåsen fungerer korrekt
• vandet i maskinen er rent og klart
• problemet opstår gentagne gange
• vandstanden fortsætter med at stige uden brug af opvaskemaskinen

I disse tilfælde kan der være fejl på indløbsventilen eller en anden komponent i vandtilførselssystemet.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG opvaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af opvaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din opvaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG opvaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Når en opvaskemaskine er slukket, bør der normalt ikke komme nyt vand ind i maskinen. Hvis det alligevel sker, skyldes det oftest, at vand bevæger sig den forkerte vej gennem afløbssystemet.

Den mest almindelige årsag er tilbageløb af beskidt afløbsvand. Dette sker typisk, når afløbsslangen er placeret forkert, når vandlåsen er tilstoppet, eller når afløbsinstallationen ikke forhindrer vandet i at løbe tilbage mod opvaskemaskinen.

Hvis vandet i maskinen er rent og klart, kan årsagen i sjældnere tilfælde være en utæt eller defekt indløbsventil, som langsomt lader frisk vand passere ind i opvaskemaskinen, selv når den ikke er i brug.

De mest almindelige årsager er:

• forkert placeret afløbsslange
• tilstoppet afløb
• defekt eller delvist blokeret vandlås
• tilbageløb af beskidt afløbsvand
• afløbstilslutning placeret under vandstanden
• fejl på indløbsventil (sjældent)

Problemet skyldes oftest afløbsinstallationen og ikke selve opvaskemaskinen.

FAQ – Min AEG opvaskemaskine tager vand ind, selvom den er slukket

Hvorfor kommer der vand i opvaskemaskinen, når den er slukket?
Det skyldes ofte, at beskidt afløbsvand løber tilbage gennem afløbssystemet.

Hvorfor er vandet i bunden beskidt?
Beskidt vand tyder typisk på tilbageløb fra afløbet eller vandlåsen.

Kan en tilstoppet vandlås være årsagen?
Ja. En tilstoppet eller defekt vandlås er en almindelig årsag til problemet.

Er det en fejl på opvaskemaskinen?
Ikke nødvendigvis. I mange tilfælde skyldes problemet installationen af afløbet.

Hvad betyder det, hvis vandet er rent og klart?
Rent vand kan være tegn på, at frisk vand langsomt løber ind gennem indløbsventilen.

Kan en forkert placeret afløbsslange give problemet?
Ja. En forkert monteret afløbsslange er en af de mest almindelige årsager til tilbageløb.

Hvorfor lugter opvaskemaskinen af afløb?
Det skyldes ofte, at beskidt afløbsvand løber tilbage i maskinen.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis problemet fortsætter efter kontrol af afløbsslange, vandlås og afløbsinstallation.