E20 fejl på vaskemaskine - Sådan gør du

Problem

Vaskemaskinen stopper under vask eller centrifugering og viser fejlkoden E20 i displayet. Der kan stå vand tilbage i tromlen, og programmet afsluttes ikke.

Gælder for

• Frontbetjent vaskemaskine
• Topbetjent vaskemaskine
• Vaske-/tørremaskine

Løsning

Du kan selv forsøge at løse problemet ved at:

• Slukke vaskemaskinen og afbryde strømmen
• Rense filteret / trevlefilteret for fnug, mønter og snavs
• Kontrollere at afløbsslangen ikke er bøjet, klemt eller tilstoppet
• Kontrollere at afløbet i væg eller gulv ikke er stoppet
• Tjek at enden af afløbsslangen er placeret min. 60 cm og maks. 100 cm over maskinen bund og maks. 10 cm nede i afløbsrøret
• Starte et nyt program efter rengøring. Clean & Care Plejemidlet.

Hvis maskinen stadig ikke pumper vandet ud, bør du booke service.

Book service

Har du stadig problemer?

Hvis ovenstående ikke har løst problemet, anbefaler vi du booker et servicebesøg af en af vores specialuddannede serviceteknikere.

Er dit produkt uden for reklamationsret, tilbyder vi reparation til fast pris, hvor prisen er kendt på forhånd og dækker både arbejdsløn og reservedele.

Se mere om reparation til fast pris her

Du kan nemt bestille et servicebesøg online døgnet rundt og selv vælge den ønskede dato for besøget.

Book Online nu

Årsag

Fejl E20 opstår, når vaskemaskinen har problemer med at tømme vand. Det skyldes oftest:

• Tilstoppet filter eller afløbsslange
• Fremmedlegemer i pumpen, fx mønter eller knapper
• Blokeret afløb i installationen
• Fejl i afløbsinstallation
• Defekt afløbspumpe

Når vandet ikke kan pumpes ud inden for den tilladte tid, stopper maskinen automatisk og viser fejlkoden.

E20 fejl betyder, at vaskemaskinen har problemer med at pumpe vandet ud. Rens filter, afløbsslange og afløb for at løse problemet – ellers kan service være nødvendigt.