Vaskemaskine fejl E20 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din vaskemaskine viser fejlkoden E20, betyder det, at maskinen har problemer med at tømme vandet.

Programmet stopper typisk, og der kan stå vand i tromlen.

Typiske tegn:

• Maskinen stopper under vask eller centrifugering
• Vand bliver i tromlen
• Maskinen pumper ikke vandet ud
• Fejlkode E20 vises i displayet

Gælder for

• Frontbetjent vaskemaskine
• Topbetjent vaskemaskine
• Vaske-/tørremaskine

Løsning

Start med de mest almindelige årsager:

Kontrollér først:

• Er der vand i maskinen
• Er filteret rent
• Kan vandet løbe frit ud

1. Rens filter (trevlefilter)

• Sluk for maskinen
• Åbn filteret i bunden
• Fjern fnug, mønter og snavs

Tilstoppet filter er den mest almindelige årsag

Se Rens filter i vaskemaskine

2. Kontroller afløbsslangen

• Sørg for at slangen ikke har knæk
• Tjek for blokering
• Kontrollér korrekt placering

Slangen skal sidde ca. 60–100 cm over maskinens bund og maks. 10 cm nede i afløbet

3. Kontroller afløb

• Tjek om afløbet er stoppet
• Rens vandlås eller afløb

Blokering hindrer vandet i at løbe væk

4. Kontroller pumpe

• Fremmedlegemer kan blokere pumpen
• Fjern evt. genstande

Hvis pumpen har været blokeret:

• Sluk maskinen
• Vent 1–2 timer
• Start igen

5. Start et nyt program

• Start kort program
• Se om maskinen tømmer korrekt

Rens vaskemaskinen efter rengøring af filtre

→ Se Sådan afkalker og renser du din vaskemaskine med Clean & Care

Hvis problemet ikke er løst

Hvis maskinen stadig viser E20, kan det skyldes fejl i:

• afløbspumpe
• sensor
• elektronik

👉 Book service – få problemet løst hurtigt

• Få korrekt fejlfinding
• Få maskinen til at tømme vand igen
• Undgå gentagne stop i programmer

👉 Book service online og vælg selv tidspunkt

Sådan vælger du service

Når du booker service, vælger du selv:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Hvis fejlen ikke er omfattet af reklamationsret, informeres du om eventuel betaling i forbindelse med besøget.

Fast pris reparation

Hvis produktet er uden for reklamationsret:

Du kan vælge reparation til fast pris, hvor prisen er kendt på forhånd og dækker arbejdsløn, kørsel og reservedele.

→ Se Fast Pris Reparation

Betingelser og vilkår

Vil du vide mere om regler for reklamationsret, betaling og teknikerbesøg:

→ Betingelser og vilkår for garantiservice og teknikerbesøg

Årsag

Fejl E20 opstår, når vaskemaskinen ikke kan tømme vand korrekt.

De mest almindelige årsager er:

• Tilstoppet filter
• Blokeret afløbsslange
• Tilstoppet afløb
• Fremmedlegemer i pumpen
• Defekt afløbspumpe

Maskinen stopper, fordi den ikke kan tømme vand inden for den tilladte tid

FAQ – Vaskemaskine fejl E20

Hvad betyder fejl E20?
At vaskemaskinen ikke kan pumpe vandet ud

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, ofte ved at rense filter og kontrollere afløb

Er det en alvorlig fejl?
Nej, ofte skyldes det blokering

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis maskinen stadig ikke tømmer efter gennemgang af trinene