Lyset i min virker ikke i min AEG tørretumbler – årsager og løsninger

Problem

Hvis lyset i din AEG tørretumbler ikke virker, hvis tromlebelysningen ikke tænder, eller hvis lyset tidligere virkede, men nu er slukket, skyldes det ofte en defekt pære, LED-enhed eller en fejl i belysningssystemet.

Bemærk, at ikke alle AEG tørretumblere er udstyret med tromlebelysning. Hvis din model ikke har indvendigt lys som standard, er der ikke tale om en fejl.

Hvis tørretumbleren fungerer normalt, men lyset ikke tænder, er problemet normalt begrænset til belysningssystemet og påvirker ikke tørrefunktionen.

Typiske tegn

• lyset i tørretumbleren virker ikke
• tromlebelysningen tænder ikke
• lyset i tromlen er slukket hele tiden
• tørretumbleren fungerer, men lyset virker ikke
• lyset virkede tidligere, men virker ikke længere
• der er mørkt i tromlen, når døren åbnes
• tørretumbleren tørrer normalt, men uden lys
• LED-lyset i tørretumbleren tænder ikke

Gælder for

• AEG tørretumblere

Løsning

Hvis lyset i tørretumbleren ikke virker, bør du først kontrollere, om modellen faktisk er udstyret med tromlebelysning. Derefter kan du undersøge de mest almindelige årsager til problemet.

1. Kontrollér om din model har tromlebelysning

Ikke alle AEG tørretumblere er udstyret med indvendig belysning.

• kontrollér brugervejledningen for din model
• kontrollér produktets specifikationer
• sammenlign med modelbeskrivelsen

Hvis modellen ikke har tromlebelysning, er der ikke tale om en fejl.

2. Kontrollér om tørretumbleren fungerer normalt

Hvis tørretumbleren kan starte og gennemføre programmer normalt, er problemet sandsynligvis begrænset til belysningen.

Kontrollér eksempelvis:

• om displayet fungerer normalt
• om programmer kan startes
• om døren registreres korrekt
• om tørretumbleren tørrer normalt

3. Se brugsanvisningen

På nogle modeller kan pæren eller LED-enheden udskiftes.

Du kan hente brugsanvisningen til din model via side for brugervejledninger.

Brugsanvisningen beskriver, om lyskilden kan udskiftes af brugeren, og hvilke reservedele der må anvendes.

4. Kontrollér om pæren kan udskiftes

Hvis modellen er udstyret med en udskiftelig pære:

• afbryd strømmen til tørretumbleren
• følg anvisningerne i brugsanvisningen
• udskift pæren med den anbefalede reservedel

Anvend altid den korrekte type pære eller lyskilde for at sikre korrekt funktion.

5. Test belysningen igen

Når kontrollen eller udskiftningen er gennemført:

• tilslut strømmen igen
• åbn døren
• kontrollér om lyset tænder

Hvis lyset virker igen, skyldtes problemet sandsynligvis den tidligere lyskilde.

Vigtigt

Ikke alle modeller har tromlebelysning.

På modeller med integreret LED-belysning kan lysenheden være en del af tørretumblerens elektronik. I disse tilfælde kan der være behov for service, hvis LED-enheden eller styringen er defekt.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er ofte ikke en reel fejl, hvis:

• modellen ikke er udstyret med tromlebelysning
• lyset er slukket på en model uden belysning
• tørretumbleren fungerer normalt, og specifikationerne ikke nævner tromlebelysning

I disse tilfælde fungerer tørretumbleren som den skal.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• modellen er udstyret med tromlebelysning
• lyset virkede tidligere, men virker ikke længere
• lyset virker ikke efter udskiftning af pæren
• der er synlige skader på lysenheden
• problemet fortsætter efter de anbefalede kontroller

Der kan i disse tilfælde være fejl på pæren, LED-enheden, dørkontakten eller den elektroniske styring.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din AEG tørretumbler er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af tørretumblerens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din tørretumbler ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din AEG tørretumbler fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt identificere årsagen og udføre den nødvendige reparation.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Hvis din model er udstyret med tromlebelysning, skyldes problemet ofte fejl på belysningskomponenterne.

Teknisk aktiveres tromlebelysningen normalt af dørkontakten og den elektroniske styring. Når døren åbnes, sender systemet et signal til pæren eller LED-enheden om at tænde. Hvis en af disse komponenter fejler, kan belysningen ophøre med at fungere, selvom tørretumbleren ellers fungerer normalt.

De mest almindelige årsager er:

• defekt pære
• defekt LED-enhed
• fejl på dørkontakten
• fejl i den elektroniske styring
• slitage på belysningskomponenterne

Hvis modellen ikke er udstyret med tromlebelysning, skyldes problemet ikke en fejl på tørretumbleren.

FAQ – Lyset virker ikke i min AEG tørretumbler

Har alle AEG tørretumblere tromlebelysning?
Nej. Tromlebelysning findes kun på udvalgte modeller.

Hvordan kan jeg se, om min model har tromlebelysning?
Kontrollér brugsanvisningen eller produktspecifikationerne for din model.

Hvorfor tænder lyset ikke længere?
Det skyldes ofte en defekt pære, LED-enhed eller fejl på belysningssystemet.

Kan jeg selv udskifte pæren?
På nogle modeller ja. Følg altid instruktionerne i brugsanvisningen.

Virker tørretumbleren stadig, selvom lyset ikke virker?
Ja. I de fleste tilfælde påvirker det kun tromlebelysningen.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis modellen har tromlebelysning, og lyset fortsat ikke virker efter de anbefalede kontroller.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis modellen har tromlebelysning, og lyset fortsat ikke virker efter de anbefalede kontroller.