AEG tørretumbler laver skrabe- eller gnidelyd når tromlen roterer

Problem

Hvis din AEG tørretumbler laver skrabe- eller gnidelyde, når tromlen roterer, kan det skyldes, at tromlens transportlåse ikke er blevet korrekt udløst ved første opstart.

På nye maskiner er tromlen fastlåst under transport, og disse låse skal frigives, før maskinen kan fungere normalt.

Typiske situationer:

• skrabende eller gnidende lyd fra tromlen
• støj opstår ved første brug
• lyden gentager sig ved rotation
• maskinen virker mekanisk “stram”

Hvis låsene ikke frigøres korrekt, kan de skabe modstand og støj i tromlens bevægelse.

Gælder for

• Kondenstørretumbler
• Varmepumpetørretumbler
• Tørretumblere

Løsning

Følg nedenstående trin for at kontrollere og frigøre tromlen korrekt.

1. Forstå problemet

Ved første opstart er det meningen, at tromlens transportlåse automatisk frigøres.

Hvis dette ikke sker korrekt:

• tromlen kan være delvist låst
• der kan opstå modstand
• der høres skrabende eller gnidende lyd

2. Find tromlelåsene

• gå til bagsiden af tørretumbleren
• find de to tromlelåse
• de er typisk hvide plastskruehoveder med sekskant

De er placeret som en del af transportbeskyttelsen.

3. Find markeringerne

Ved hver tromlelås:

• er der et symbol med en åben hængelås
• viser retningen for korrekt position

Dette indikerer, at låsen er frigivet.

4. Frigør tromlelåsene

• drej tromlelåsene, så markeringen peger mod “åben hængelås”
• brug en unbrakonøgle (ca. 12 mm) eller passende værktøj

Sørg for, at begge låse er korrekt positioneret.

5. Test maskinen

• start et program uden tøj
• lyt efter støj

Hvis lyden forsvinder, var problemet transportlåse.

6. Hvis lyden fortsætter

Hvis støjen stadig er til stede:

• kontrollér tromlen for fremmedlegemer
• lyt efter mekaniske lyde
• vurder om der kan være fejl

Hvornår er det en fejl?

• støjen fortsætter efter justering
• lyden er høj eller metallisk
• tromlen roterer ikke jævnt

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med din tørretumbler efter gennemgang af løsningerne, kan en tekniker hurtigt finde årsagen.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Problemet skyldes typisk, at tromlens transportlåse ikke er blevet korrekt frigivet ved første opstart.

Under transport er tromlen fastgjort for at beskytte maskinen. Hvis denne lås ikke frigøres, vil tromlen møde modstand under rotation, hvilket skaber skrabe- eller gnidelyde.

De mest almindelige årsager er:

• tromlelåse er ikke frigivet korrekt
• låsene sidder stadig delvist fast
• forkert første opstart (med belastning i tromlen)
• mekanisk modstand i tromlesystemet

I nogle tilfælde kan støjen også skyldes:

• fremmedlegemer i tromlen
• slid på mekaniske dele

Maskinen forsøger stadig at rotere, hvilket skaber friktion og dermed støj.

FAQ – AEG tørretumbler skraber

Hvorfor laver min tørretumbler skrabende lyd?
Ofte fordi transportlåse ikke er frigivet korrekt.

Er det normalt ved første brug?
Ja, hvis låsene stadig sidder delvist fast.

Kan jeg selv løse det?
Ja, ved at frigøre tromlelåsene korrekt.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis lyden fortsætter efter justering, eller hvis tromlen ikke kører jævnt.